to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden satın aldığım Kanz dijital üstten doldurmalı buhar makinesini Haramidere mağazasından teslim aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır ara ara kullandım, ancak kısa süre önce cihaz buhar vermemeye başladı.
Sorunun çözümü için önce Kanz'ın internet sitesindeki mail adresine ulaştım, ardından Türkiye temsilcilikleriyle iletişime geçtim. Fakat bana sadece ürünü aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mailime verilen cevap ve üslup ise oldukça yetersiz ve ilgisizdi.
Garanti kapsamında ürünü göndermek istedim fakat firma bunu da kabul etmedi. 1519,20₺ ödediğim bu ürünün arızalı olması ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle, para iadesi talep ediyorum.
Kanz buhar makinesi o kadar paraya yazık! Aynı marka termometresi var makine 2 3 saat çalışıyor nem hala 35 en fazla 39 başka yok! 10 gün kullandım ürünü Ebebek masasına garanti kapmasına gönderdim odadaki koku zaten en büyük sorun rutubet kokusu odayı sardı nem yapacağız derken kokudan duramadık! İ...
17 Ekim'de Trendyol Civil mağazası üzerinden satın aldığım Kanz manuel üstten doldurmalı buhar makinesi tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Ankara'da kullanıyorum ve ürün garanti kapsamında. Arıza sonrası Kanz müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Operatör yönlendirmelerine uyarak teknik destek ve m...
15 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt'tan Philips BRI921 model epilasyon cihazı aldım. Ürün 15 Aralık 2024 tarihinde arıza yaptı ve garanti için Media Markt e verdim. 13 Ocak 2025 tarihinde tarafıma cevap geldi ve ürün ayıplı mal olarak para iadesi ya da sıfır ürün ile değişim yapılması yönünde kara...
Ebebek mağazasından satın aldığım Mochi Eller Serbest Modu süt sağma makinesi yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı kablo ve adaptörlerle defalarca denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor; saatlerce şarjda kalsa bile açmaya çalıştığımda hemen kapanıyor. Ürünün garanti süresi devam ed...
Yorumlar