Kanberoğlu Otobüslerinde Konforsuz, Gecikmeli Ve Güvensiz Yolculuk

Kanberoğlu ile 16 Eylül’de Ankara AŞTİ – Alanya, 19 Eylül’de ise Antalya – Ankara AŞTİ seferlerinde yolculuk yaptım ve her iki yolculukta da ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsler son derece rahatsızdı, koltuklar bozuk ve konforsuzdu, klima düzgün çalışmıyordu ve yolculuk boyunca rahat edemedim.

Buna ek olarak, seferlerin her ikisinde de otobüs zamanında hareket etmedi ve varışlarda da sürekli gecikme yaşandı. Hem gidişte hem dönüşte saatlere güvenerek bilet aldığım bu firmadan, her defasında geç kalarak mağdur ayrıldım. Yolculuğun güvenliği açısından da kendimi rahat hissetmedim, lastik ve araç bakımına dair beni tedirgin eden durumlar oldu.

Ben bu firma ile iki kez yolculuk yaptım ve ikinciye aynı sorunları tekrar yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ucuz ve uygun fiyatlı diye tercih ettiğim bu yolculuklarda, ne Konfor ne de zamanlama açısından hiçbir memnuniyetim kalmadı. Firma yönetiminden araçların bakımının yapılmasını, koltuk ve klima gibi temel Konfor unsurlarının düzeltilmesini ve sefer saatlerine titizlikle uyulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetler nedeniyle tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür ve gerekli telafinin de sağlanmasını istiyorum.