to read complaints and reviews, or file yours.
Zamanında gelmeyen ve doğru bilgilendirme yapmayan en pahalı olan otobüste 3. Ve 0. Kat arasında git gel yaptıran kamilkoç çalışanı ve firması gece gece aksiyon mu arıyorsunuz? Sadece ben değil 5 kişiye daha bu şekilde yönlendirme yapıldı.
Bir daha kamilkoç mu asla!
3 Kasım 19.00 da olan otobüsüm hiçbir bilgilendirme olmadan gecikti. Saat 6 buçukta otogardaydım ve 18.55 de aracın geci...keceğini öğrendim. Şoförün telefonunu aldığımda Kamil Koç sitesinden doğru bir saat tespiti yapılmadan biletlerin satışa çıktığını bundan bayininde ve otobüs şoförünün onlarla alak
Bir daha asla kullanmayacağım bir firma. 15.15 de olan otobüsüme 20 dakika önceden gittiğim halde beni bırakıp gitmişler... ne telefonumu arayan var ne başka bir şey. Ve hangi Kamil Koç aracına İzmir mi diye sorsam hayır dediler ama aralarından biri İzmir aracıymış! Otobüsün üstünde de asla İzmir yazmı
21.02.25 tarihinde Kamil Koç firmasından 6.45 otobüsüne bilet aldım. Kalkış saatimden bir saat öncesinde orada olduğum h...alde otobüsüm bulunduğum otogara bile giriş yapmamış. Geç gelecek biraz diye düşünürken en son soğukta beklemeye dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve aracın hiç giriş bile ya
Kamil Koç firmasından bilet aldım, otobüs hareket saatinden önce hareket etti ve öncesinde arayıp bilgilendirme yapılmad...ı. Yapmadığım yolculuğun ödemesi için iade talebinde bulundum, geri dönüş bile sağlanmadı. Bu kadar kurumsal bir firmanın bu kadar denetimsiz ve duyarsız olması çok kötü.
Kamil Koç firmasından Gemlik biniş, İstanbul iniş olarak bilet aldım. Üç kez biletimi iptal ettiler. Sefer iptalinden do...layı otobüs dolmamış. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbiri tam bir bilgi vermedi, bir diğeri ise sorun yok deyip tekrar aradığımda bu sefer biletimin tekrar iptal
