Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koçtan Alınan Biletin Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor İletişim De Yetersiz

ID:34495555

Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koçtan Alınan Biletin Faturası Bir Türlü Gönderilmiyor İletişim De Yetersiz

Orkun

Kamil Koç

09 Aralık 2025 12:18

346

3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 13.00’teki Ankara–Karacabey seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla, PNR numarası 3310293877 olan otobüs biletini 839,00 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Bu biletin faturası işyerimde gider gösterebilmem için gerekli olmasına rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi.

Obilet üzerinden defalarca yazışmama rağmen her seferinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir e-posta gelmedi. İkinci kez yazdığımda ise online görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatılarak sonlandırıldı. Hem söz verildiği halde faturanın gönderilmemesi hem de iletişimdeki bu tavır beni mağdur etti.

İş yeri gideri olarak kullanmak zorunda olduğum için, adıma kesilmesi gereken faturanın e-posta adresime ivedilikle gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli işlem kısa sürede yapılmadığı takdirde, konuyu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

Kamil Koç

09 Aralık 2025 12:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Orkun

09 Aralık 2025 12:23

İletişim kaynaklarınız yetersiz beni müşteri temsilciniz aramasına rağmen 1 tane faturayı bana mail atamadınız

Orkun

19 Aralık 2025 23:47

Şikayetim 17. Günün sonunda aralıksız 17 gün WhatsApp üzerinden bu firmayı darlamam sonucunda çözüldü 1 tane faturayı 17 gün boyunca atamadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Aldığım Otobüs Biletlerinin Faturaları Bir Türlü Tarafıma Ulaştırılmıyor

Can

Kamil Koç

28 Kasım 2025 12:14

469

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla yaptığım üç ayrı otobüs yolculuğuna ait biletlerin faturalarını bir türlü alamıyorum. 14 Kasım 2025 saat 19.00 Yozgat – Ankara AŞTİ seferi için PNR 33052928** numaralı, 489 TL tutarındaki bilet; 17 Kasım 2025 saat 08.30 Ankara AŞTİ – Yozgat seferi için PNR 33060...

2 Destek

1 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan Alınan Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

Kübra

Kamil Koç

19 Kasım 2025 06:26

1.066

06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...

kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-2.jpg

kamil-koctan-alinan-biletlerin-faturalarina-ulasamiyorum-acil-ihtiyacima-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kamil Koç Bilet Faturası 10 Gündür Ulaşmıyor, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor!

Elif

Kamil Koç

02 Aralık 2025 09:10

265

21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 400 TL tutarında, PNR numarası 3307112210 olan bilet satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen biletimin faturasına hâlâ ulaşamıyorum. Obilet üzerinden aldığım diğer firmaların biletlerinde fatura en geç 48 saat içinde sisteme yüklendiği halde, ...

1 Destek

1 Yorum

İzzet sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç E-Faturalarım Bir Türlü Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

İzzet

Kamil Koç

24 Kasım 2025 15:00

556

21 Kasım 2025 tarihindeki Kamil Koç yolculuğuma ait e-faturayı ne Kamil Koç’un kendi sistemi üzerinden ne de Obilet üzerinden alabiliyorum. Kamil Koç e-fatura ekranında her denememde "Fatura oluşturulamıyor" hatası ile karşılaşıyorum. İlgili bilet numaram 3307137922’dir ve bu bilet için herhangi bir...

1 Destek

1 Yorum

Mine sonucu yetersiz buldu

Kamil Koç Satın Aldığım Otobüs Biletinin Faturası Günlerdir İletilmedi, Acil İhtiyacım Var

Mine

Kamil Koç

13 Kasım 2025 14:30

565

9 Kasım 2025 saat 11.30 Afyon-Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3302931300 numaralı otobüs biletini kredi kartı ile 439 TL ödeyerek satın aldım. Biletin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Obilet tarafından faturam tarafıma iletilmedi. Kamil Koç müşteri hizmetlerine WhatsApp ü...

1 Destek

3 Yorum