to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 13.00’teki Ankara–Karacabey seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla, PNR numarası 3310293877 olan otobüs biletini 839,00 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Bu biletin faturası işyerimde gider gösterebilmem için gerekli olmasına rağmen tarafıma bir türlü iletilmedi.
Obilet üzerinden defalarca yazışmama rağmen her seferinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak herhangi bir e-posta gelmedi. İkinci kez yazdığımda ise online görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatılarak sonlandırıldı. Hem söz verildiği halde faturanın gönderilmemesi hem de iletişimdeki bu tavır beni mağdur etti.
İş yeri gideri olarak kullanmak zorunda olduğum için, adıma kesilmesi gereken faturanın e-posta adresime ivedilikle gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekli işlem kısa sürede yapılmadığı takdirde, konuyu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasıyla yaptığım üç ayrı otobüs yolculuğuna ait biletlerin faturalarını bir türlü alamıyorum. 14 Kasım 2025 saat 19.00 Yozgat – Ankara AŞTİ seferi için PNR 33052928** numaralı, 489 TL tutarındaki bilet; 17 Kasım 2025 saat 08.30 Ankara AŞTİ – Yozgat seferi için PNR 33060...
06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...
21.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 400 TL tutarında, PNR numarası 3307112210 olan bilet satın aldım. 10 gün geçmesine rağmen biletimin faturasına hâlâ ulaşamıyorum. Obilet üzerinden aldığım diğer firmaların biletlerinde fatura en geç 48 saat içinde sisteme yüklendiği halde, ...
21 Kasım 2025 tarihindeki Kamil Koç yolculuğuma ait e-faturayı ne Kamil Koç’un kendi sistemi üzerinden ne de Obilet üzerinden alabiliyorum. Kamil Koç e-fatura ekranında her denememde "Fatura oluşturulamıyor" hatası ile karşılaşıyorum. İlgili bilet numaram 3307137922’dir ve bu bilet için herhangi bir...
9 Kasım 2025 saat 11.30 Afyon-Antalya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3302931300 numaralı otobüs biletini kredi kartı ile 439 TL ödeyerek satın aldım. Biletin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen Obilet tarafından faturam tarafıma iletilmedi. Kamil Koç müşteri hizmetlerine WhatsApp ü...
Yorumlar