to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.00’te Ankara Otogar – Kırşehir Otogar seferini yapacak 38 ag *** plakalı Kamil Koç otobüsünü beklerken, araç bir saat boyunca Ankara Otogar’a ulaşmadı. Bu süreçte firmadan yalnızca “bekleyin” şeklinde bir yanıt aldım, hiçbir somut aksiyon alınmadı, açıklama yapılmadı.
Saat 15.30’da başka bir sefer vardı ve AŞTİ terminalindeki Kamil Koç yazıhanesinde bu sefere yönlendirme talep ettim. İlgili seferde iki kişilik koltukta boş yer olduğu söylendi, ben de yaşadığım mağduriyet nedeniyle o koltuğa geçmek istediğimi belirttim. Sonrasında 16.00 aracına bindirildim ancak bu kez de Ankara’nın yoğun tarafına yakalanmış olduk ve yaklaşık bir saatim bu sebeple tamamen boşa gitti.
Bu süreçte özellikle AŞTİ’deki Kamil Koç yazıhanesi personelinin ilgisizliği, bilgilendirme yapılmaması ve yaşanan gecikmeyle ilgili çözüm odaklı yaklaşılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşanan gecikmenin ve terminaldeki ilgisizliğin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca bu aksaklık nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30/10/2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Bartın’a saat 16.00’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüm, yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi...
15.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bolu Otogarı’na gerçekleştirilmesi planlanan 11:30 seferli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR: 3279883083). Ancak otobüs, planlanan saatten çok daha geç, 00:15’te kalktı. Bu süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için firma çalışanla...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Kırşehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 10:00’da hareket etmesi gereken otobüs için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika rötarla, 10:45’te kalktı. Yolculuk başladıktan sonra da yaklaşık 1 saat boyunca rastgele bir benzinlikte hiçbir açıklama yapı...
28 Mart 2025 tarihinde saat 23.45’te Ankara AŞTİ’den İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Otobüs saatinden yaklaşık yarım saat önce AŞTİ’ye ulaştım ve yazıhaneye gidip peron bilgisini sordum. 5-6-7-8 numaralı peronlardan kalkacağı söylendi. Peronların önüne geçip beklemeye başlad...
25 Ekim 2025 tarihinde (Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece) saat 01.30’da Ankara-Kütahya seferi için Kamil Koç firmasından 3299726973 numaralı biletimi aldım. Otobüs hareket saatinden 15-20 dakika önce Ankara AŞTİ’de hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket ettiğini Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde ö...
Yorumlar