to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde Eskişehir-Antalya seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrasında, 1899 TL değerindeki valizimin tekerleği kırılmış, bir tarafı içine çökmüş ve valiz tamamen çizilmiş şekilde tarafıma teslim edildi. Bu durumu hemen yetkililere bildirip gerekli tüm işlemleri ve belgeleri sundum.
Maddi zararımı karşılamak için Kamil Koç tarafından bana yalnızca 256 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Bu tazminat miktarı, valizimin gerçek değerinin çok altında kalıyor ve konuyla ilgili olarak neden bu kadar düşük bir ödeme yapıldığı hususunda bana tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Maddi zararımın tamamen karşılanmasını bekliyorum ve bana 1899 TL’lik hasarımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Afyon-İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk yaklaşık 6 saat sürdü. Varış noktasında valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Durumu oradaki Kamil Koç personeline ilettim ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve umursanmadı. Valizimin mad...
04.07.2025 tarihinde saat 10:00'da Antalya-Bursa seferinde yolculuk yapıyorum. Otobüs, şehir içlerine kadar girip cadde üzerlerinde durarak müşteri alıyordu. Hiçbir otobana girmeden sadece şehir içi ana yollarını kullanarak, dar ve tehlikeli yollardan seyir etti ve Eskişehir'e vardık. Yolun darlığın...
Kamil Koç firması ile yaptığım yolculuk sırasında muavin valizi önce dik koyup daha sonra yan yatırırken tekerimi kırdı ve müşteri hizmetlerine ulaşmamı onların ödeyeceğini söyledi. Müşteri hizmetleri benden valiz fiyatı IBAN vs istedi ve bilgileri gönderdim. Bugün 11 gün sonra tekrar ulaştım ve değ...
30/08/2025 tarihinde Kamil Koç’un Rize-Aksaray seferini kullandım. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin çatladığını fark ettim. Herhangi bir özel durum yaşanmadı, hasar normal bagaj teslimi sırasında oluştu. Olayı yetkililere bildirdim ancak bir çözüm sunulmadı ve müşteri...
3 Eylül 2025 saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Varışta Polo marka valizimi teslim aldığımda valizimde ezilme ve çatlak olduğunu fark ettim. Hasarın fotoğrafları elimde mevcut. Durumu hemen oradaki Kamil Koç personeline bildirdim anca...
Yorumlar