to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 Çarşamba günü saat 09:30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmir istikametine Kamil Koç firması ile yapacağım yolculuk için peron kısmına geldiğimde, peronda birden fazla araç bulunuyordu. Hangi otobüse bineceğimi öğrenmek için peronda duran Kamil Koç üniformalı personele sadece aracımı sordum....
4 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Ankara’dan İzmir’e seyahat etmek üzere, saat 11.30'da kalkışlı, PNR numarası 3318262400 olan bilete istinaden Gordion AVM karşısında, petrol istasyonunun önünden otobüse bineceğim söylendi. Belirtilen saatte diğer yolcularla birlikte durakta olmamıza ve ot...
Gecikme çok oluyor ve kendilerinden kaynaklanan gecikmeden dolayı yardımcı olmuyorlar. Şöyle ki; Kamil Koç firması ile Yozgat - Ankara saat 13:15 bileti aldım. Firma çalışanlarına Ankara - İzmir yolculuğu yapacağımı söyledim, onlar da 17.00'ye bilet alın, yetişirsiniz dediler. Yozgat - Ankara otobüs...
08.04.2025 tarihi 23.59'da Kamil Koç firmasından İzmir-Ankara seyahati için 2 kişilik otobüs bileti satın aldım. Fakat plan değişikliğinden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Kamil Koç firması, bu ücreti iade etmek yerine kupona çevirerek bir yıl içinde kullanabileceğimi söylüyor. Böyle yaparak bizi...
12.01.2025 Tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç 16.30 seferi İzmit - Ankara arası 2 otobüs bileti aldım, sefer saatinden önce İzmit otogarındaydık. Gelen otobüste yolculuğumuz görünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 16.00 seferinde olduğumuz belirtildi ve araç çoktan gitmiş. Biletimde 16.30 yaz...
23.11.2024 tarihinde PNR kodu 3210776524 olan 9:30 Ankara-Tekirdağ Kamil Koç firmasının otobüsüne seyahat etmek için almış olduğum bilet ile yaşamış olduğum sorun beni çileden çıkarmıştır. 9:30'da otobüs AŞTİ'ye gelmemiştir. 63 yaşındaki babam ve annem Kamil Koç firması yüzünden 24 saati aşkın yolcu...
26 Mayıs 2026 günü saat 00:30 ‘a Mersin Erdemli’ye Kamil Koç firmasından 5-6 koltuk no ile 2 kişilik bilet aldık. Otobüs Mersin vif ile birleşmiş sanırım plakasından da anlaşılacağı üzere 34 *** 47 Mersin firması aracı, 15 dakika rötar dendi. Araç saat 01:30 da AŞTİ'den kalktı. Araç koktuklarının ar...
Oğlumu 25 Ağustos pazar günü İzmir'e göndermek amacıyla Kamil Koç internet sayfasından 15:20 Alibeyköy-İzmir bileti aldım. Saat 14:00sularında Alibeyköy Cep otogarına geldim ve otobüsü beklemeye başladım. Saat 15:20 otobüsü gelmedi. Kamil Koç veznesinde çalışanlar Ankara otobüsüne Dudullu'da aktarma...
Kamil Koç otobüs firmasından 13 Haziran günü saat 16:00 otobüsünden Ankara'dan İzmir'e gitmek için bilet aldım. Ancak, otobüs mahalle dolmuşu gibi her yerde duruyordu. Ayrıca, Uşak'ta kendi tesislerinde mola verdi. 30 dakikalık molayı 1 saate çıkarmaya çalıştılar. Yolcuların itirazlarıyla 45 dakika ...
Böyle bir çalışan otobüs firması zor bulunur. Bileti satıp gecenin bir vakti seferi iptal ediyorlar. Otobüsün içi, ayak kokusundan durulmuyor. Surat beş karış muavin, ayakkabısını çıkarıp arkada yatıyor, yolcuyu uyandırmadan valizleri bırakıp gidiyorlar. 8 saatlik yolculuk resmen işkence. Bu firmada...
Kamil Koç firmasına ait Devrek otogar - Ankara otogar aracı, Devrek otogar kalkış saati 18.20 iken 19.20 de kalktı, seyahat yaklaşık 2 saat 40 dakika olması gerekirken 4 saat sürdü. Firmanın dikkatsizliğinden dolayı araca yakıt almayı unutmuşlar, yolda kalacağımız anlaşılınca şoför geri dönüp yakıt ...
@Kamil Koç 13 Nisan 2024 18.30 Ankara İzmir otobüsü saat 19.45 olmasına rağmen hala hareket etmedi ve kimse gelip bu konuyla ilgili bir açıklama yapmıyor, bir daha Kamil Koç'tan bilet almam. Sizde tanıdıklarınıza arkadaşlarınıza akrabalarınıza söyleyin alması kimse
Kamil Koç'tan aldığım 6 Nisan 23.01 Ankara-İzmir severi 6 Nisan sabahında iptal edilmiş ancak şahsıma bununla ilgili bir bilgilendirme mesajı ulaştırılmamıştır. Otobüs saatinden yaklaşık bir saat önce AŞTİ Kamış Koç çalışanlarına peron numarası sorduğumda beni bir perona yönlendirdiler ve yaklaşık g...
Kamil Koç otobüs firmasının kalitesi nedeniyle son dönemde sürekli olarak yolculuk yapmaya başladım; ancak maalesef kalite eskisi gibi değil. Önceden şarj prizi, internet, TV, film, kulaklık gibi yolculuk esnasında sunulan hizmetler mevcuttu; artık hiçbiri yok. İzmir-Antalya seferinde de aynı durum ...
Ankara'dan İzmir'e gitmek için Kamil Koç'tan bilet aldım ancak çok pişman oldum. Otobüs eskiydi ve içeriden motor sesi geliyordu. En arka koltuk olan 39 numarada oturdum ve sanırım koltuk kırıktı. Oturulan yer aşağı doğru eğik olduğu için belim ağrıdı. Ayrıca otobüsün içinde üşüdüm ve montumu giymek...
"İlgili şikayetimle ilgilenen müşteri hizmetleri çalışanı arkadaşlar ve Mert beye teşekkür ederim. Otobüsün seferlerinin kesildiği ve içinin yenileneceğini ve temizletileceği iletildi. Hızlı bir şekilde aksiyon alınması memnun etti."
Kamil Koc otobüs firmasi ile 14 Ocak 2024 tarihinde saat 22:00 İzmir'den Ankara'ya seyahat etmekteyim. Firma yılın en soğuk günlerinden biri olan bu gecede ısıtma sistemlerinin arızalı olduğunu bildiği halde yolcuların sağlığını düşünmeden 8 saat yolculuk yapmaya mecbur bırakmıştır bizleri. Bu yolcu...
5 Ocak 2024 tarihinde İzmir'den İstanbul a 7 Ocak 2024 tarihinde İstanbul dan İzmir e v... Firması ile gayet konforlu ve güzel bir seyahat yaptım. Gerek araçların yeniliği rahatlığı gerekse teknolojik donanımları fazlasıyla yeterliydi. 7 Ocak Ankara-İzmir seyahatim için aynı firmadan bilet bulamayın...
Kamil Koç firmasından İzmit-Ankara arası sefer yapacak otobüse bilet aldım. Otogara vardığımda, otobüsün bir saat rötar yapacağını öğrendim. Bu sebeple söz konusu biletle seyahat etmedim. Biletin iptali ve ücretin iadesi için firmayı aradığımda, başvurumu oluşturup ertesi gün ücreti iade etmeyecekle...
"Arandım. Teşekkür ederim"
Kamil Koç otobüs firmasının 'Rahat Hat' olarak tanımladığı 2+1 koltuk düzenekli 13 sıra koltuklu aracı ile 15 Kasım 2023 tarihinde İzmir'den Ankara'ya seyahat ettim. Otobüse biner binmez yaşadığım şaşkınlığı ancak bu tarz otobüsler ile şehirlerarası yolculuk yapanlar anlayabilir. Otobüsteki önlü ark...
08.10.2023 07.30 Ankara-İzmir otobüsüne internet üzerinden bilet satın aldım, her zaman bindiğim giden yolcu peronlarında zamanından önce bulunmama rağmen otobüs saatinde otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda aracın aşağıdaki gelen yolcu peronlarından kalktığını öğrendim. Koşa koşa yetişmeye çalışt...
Kamil Koç firması Samsun'dan İzmir Selçuk istikametine 16 a***7 plakalı, kalkış Samsun'dan 07:15 otobüsü. Çok kötü zerre Konfor zerre işe saygı zerre müşteri memnuniyeti kalmamış. Otobüs saatlerdir Ankara Sincan'da kenara çekmiş bekliyor, lastik patlaması sebebi ve çözüm bulunmuyor 2 saattir, böyles...
Kamil Koç firmasında yapmış olduğum İzmir Ankara seyahatinden hiç memnun kalmadım. Otobüs firmaya ait değildi. Üzerinde firmanın hiçbir amblemi yoktu. Konfor sıfır, muavin yoktu, şoför verdiği molalar da ne kadar süreli duracağı hakkında yolculara hiç bilgi vermeden kafasına göre takıldı. Hizmet yok...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
