Bolu Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
23 Mart gecesi Kamil Koç’un Alibeyköy otogarından 00.20 kalkışlı Bolu seferine bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat boyunca perona hiç gelmedi ve bu süre içinde ne zaman geleceğine dair hiçbir net bilgi verilmedi.
Otogarda görevli personellere defalarca sormamıza rağmen, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de ilgilendiler, sorularımız resmen umursanmadı ve cevap bile verilmedi. Hem saatlerce otogarda bekletildik hem de bilgi verilmemesi ve ilgisizlik nedeniyle mağdur edildik.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle 333 785 7899 numaralı biletimin ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
















