Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Ücreti Sorunu Ve İade Problemi

Bagaj Ücreti Sorunu Ve İade Problemi
Bagaj Ücreti Sorunu Ve İade Problemi
profile
10 Kasım 2024 17:20
2.862

10.11.2024 tarihinde saat 13.30'da İstanbul Esenler Otogarı peron 10'dan kalkacak Bolu'ya yapacağım seyahatimde, Kamil Koç adlı şirketin yolcu biletim olmasına rağmen otobüs şoförü ve muavin, bagaj hakkımın 30 kg olduğunu söyledi. Toplamda 4 parça, 1 adet bavul ve diğerleri kumaş çanta olmak üzere, içlerinde şişme montlarımın olduğu, herhangi bir ağırlık olmamasına rağmen benden ekstra 400 TL talep ettiler. Normalde herhangi bir firmadan şu ana kadar böyle bir teklif almadığım için acelem de olduğu için ödeme yapacağımı söyledim. Fakat bu ödeme karşılığında makbuz veya fatura talebinde bulundum. Bavul işlemlerinde faturalandırma olmadığı ve herhangi bir evrak verilmeyeceği söylendi, biletimi iptal etmemi istediler. Ben de yazıhaneye durumu anlatarak iptal talebinde bulundum ki bu talep benim seçimim değildi. Yazıhane paramı da iade edemeyeceklerini, biletimin yanacağını belirtti. Sonrasında otobüs şoförü ve muavin eşyalarımı indirip otobüsle perondan çıktılar. Otogar polislerine olayı anlattım, bu sefer yazıhanedeki arkadaşlar elektrik olmadığını söylediler. Polislere benimle bu şekilde bir konuşma geçmedi. Arkadaşlar firmadan habersiz kazanç sağlamak peşindeydi. Yıllardır yolculuk yaparım, ne böyle bir talep aldım ne de böyle bir saygısızlık gördüm.

10 Kasım 2024 17:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 20:59
1.392
3
Mirac sonucu yetersiz buldu

profile
24 Nisan 2024 17:56
3.355
Kamil Koç Kaptan Üslubu Ve Terbiye Yoksunu Tavırları!

profile
Abdullah
01 Ekim 2024 18:15
1.610
Kamil Koç Paramız Var Rezil Olmak Buna Denir
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2024 15:35
2.436
Bagaj Ücreti Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bagaj Ücreti Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
03 Şubat 2024 13:00
1.502
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri