to read complaints and reviews, or file yours.Yapışkan Sorunu: Hatalı Üretim Lavabo
Kale Seramik 2.0 100 ETJ lavabo aldık. 02.08.2023 tarihinde montaj yapılıp kullanılmaya başlandı. O süreden bu yana üstündeki yapışkanlı yer sürekli çıkıp ayrıldı. Sürekli servis geliyor; ya yapıştırıyor, geçici olarak yapıyor gene çıkıyor, ya da değiştiriyor, yine çıkıyor. Bıktık artık, bu lavabolar hatalı üretim. Lavabo değişimi talep ediyoruz. Gerçekten çok kötü bir ürün, hatalı üretim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 25.04.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Hatalı üretimli lavaboları satarak 4.05 aylık kısa sürede lavaboların parçası çıkarak kullanılmaz hale geldiği aşikardır bu sorun 4.05 kere yetkili servisi ulaşmıştır yetkili servis bu soruna geçici çözümler sunmuştur hiçbir zaman net ve kesin bir çözüm sunmamıştır hatalı ürünlerinizi değişimini yapmakla yükümlüsünüz değişimini yapmadığınız ürünleri Tüketici Hakem Heyeti ile çözerek değişimini size zorla yaptırtacağım ve bir daha da bu markayı tercih etmeyeceğim tüm evimde tüm ürünlerimde firmam da kullanmış olduğum tüm ürünler kalem markadır bundan sonra bu markayı da kimseye tavsiye etmeyeceğim hiçbir zaman da almayacağım
