to read complaints and reviews, or file yours. 
Akaryakıt istasyonu için kale Marka Batarya lavabo Seramik Fayans ve tüm ekipmanları aldık. Aldığımız yer yetkili satıcı ürünlerin montajının servis yapacağını kesinlikle bize söylemedi. Gelen fayanslar renk tonları farklı çıktı lakin vakitten dolayı fayansları yapmak zorunda kaldık. Ton model dolayı derz yerleri de birbirini tutmadı. Daha sonra lavabo ve diğer ekipmanları takınca lavabo sifon bozuk olduğu gördük 2 adet Kale marka Aldığımız yeri aradığımızda servis arayın dediler. Mal alımında Çok güzel iletişim kuruyorlar bize daha sonra muhatap bile olmuyorlar. Biri diğerine devrediyor yok ben ilgilenmiyorum yok benim görevim değil diye. Neyse yetkili servis merkez aradık adamlar diyor ki yani Kale Yetkili Servis diyor ki TM efendim gelip bakacağız ama Ücret ödeyeceksiniz La Kale Marka aldığımıza bin pişman oldum. Özellikle Satıcılar Malları sattıktan sonra elimizden bir şey gelmiyor diyorlar. Ya ürün ambalajda bozuk gelmiş nasıl yapacağınız bir şey yok 1 sözünüz kale Merkeze geçmiyor demek ki.
Şikayetçiyim ve CİMER de şikayette bulundum
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 27.05.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, 00472960 bildirim numarası ile talebiniz ilgili birimlerimize iletilerek incelemeye alınmıştır. Konuya ilişkin en kısa süre içerisinde sizlere bilgi vereceğimizi paylaşmak isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için 0850 8005253 numaralı hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi 0850 800 52 53
4 defa kale genel merkez aradım tuğçe hanım ile görüşmek için ama hiçbir zaman ulaşamadım ve dönüş te yapmadılar bana sözde en kısa sürede mağduriyetimi giderecekler. Aksine ulaşamadım bile onlara
Tüm tüketicilere sesleniyorum kale ürünlerinden sakının.
Defolu gelen ürünlerin yerine taktığımız sifon Bu kadar uğraş şehir dışından malzeme al sorumsuzluk yüzünden çarşıdan 30 Tl sifon süzgeç al tak en sonda. Böyle marka olamaz
Nisan 2023 tarihinde Yeni aldığımız evin tadilatı sırasında Kale Seramik marka ile evimizi yeniledik; Fakat sorunlarımız bir türlü bitmedi. 06/08/2024 de kendilerine yazılı ve sesli olarak ulaştım 08/10/2024 de (3ay sonra) dönüş olmayınca kendim tekrar aradım ve aldığım cevap aynen şu şekilde. -resi...
Kale seramik öncelikle hafta sonumu ve önümüzdeki daha bilmem kaç günümü zehir ettiğiniz için teşekkür ederiz. Cumartesi günü almış olduğumuz kale marka klozetin montaj içi neden içerisinden kurulum için evrak bir şey koymadınız? İlla yetkili servis mi çağırmak gerekiyor? Size şunu sormak istiyorum....
Öncelikle saygılarımı sunuyorum. Buraya şikayet talebi yazmak istemezdim. Öncelikle servis kaydı açtırıp teknik servis talebi oluşturdum. Talep ettiğim konu ile ilgili olumsuz dönüş yapılınca müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ve talep oluşturdum. Lakin gün içerisinde hemen arandım, ...
27.06.2024 tarihinde 4 adet Kale Tandem lavabo bataryası satın aldım. 3 ay içinde bataryalarımızın 2 tanesinde kararmalar başladı, Hemen müşteri temsilcisini arayarak bilgi verdik, ertesi gün yetkili servisten arkadaşlar gelerek baktılar 00350563 Numaralı servis fişini doldurdular, size haber verece...
Kale Seramik markasından almış olduğum klozetlerin kendi bünyesinde çalışan montaj ekipleri tarafından takılması sırasında, boruların kırılmasından dolayı alt komşunun banyosuna su bastı. Sonrasında işlemi yapan montaj ekibine ulaşamadığımdan başka bir usta geldi ve boruların kırıldığı bildirildi. M...
Yorumlar