Çanakkale Seramik Fayanslarında Çatlak Sorunu Ve Yetersiz Servis Cevabı



Bursa Orhangazi'de Çanakkale Seramik'ten almış olduğum 30*60 fayanslarımda çatlaklar meydana geldi. Bu durumu Çanakkale Seramik'e bildirdim, servis kaydı açtım. Geldiler, incelediler ve bana verdikleri cevap şu şekilde oldu: Yapının yeni olduğundan, yerine oturduğundan, yapılan işçiliğin eksik olduğundan veya çok sıcaktan çatlama olabileceğini söylediler ve konuyu kapattılar. Burada benim bir hatam olmadığını düşünüyorum ve Çanakkale Seramik'ten şikayetçiyim. Tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 15.05.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Sizin kararınız beni ilgilendirmez ben yasal hakkımı kullanarak sizi Tüketici Mahkemesi'ne verdim en güzel karar oradan çıkacak inş























