Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Durağa Kesilen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 18:12
114

Kale Seyahat ile bugün İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta İnegöl ilçesinde inmek için bilet almak istedim; ancak biletim İnegöl yerine Bozüyük olarak kesilmiş. Bilet numaram 1836925’tir.

Durumu yolculuk esnasında şoför ve muavine ilettiğimde, sistemde bu şekilde göründüğünü söyleyip yardımcı olmadılar. İstediğim durakta inemediğim için mağdur oldum ve fazladan yol gitmek zorunda kaldım.

İnegöl için talep ettiğim halde biletimin yanlış kesilmesi ve buna rağmen yolculuk sırasında çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, biletimin hatanın kabul edilerek buna uygun şekilde düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 08:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

22 Kasım 09:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
25 Haziran 2024 15:05
741
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikti, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

Bekir
01 Eylül 00:08
380
Otobüs Gecikti, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı
1
Bartuğ sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Gecikmeli Sefer, Koltuk Sorunu Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Bartuğ
17 Kasım 02:18
220
Kale Seyahat’te Gecikmeli Sefer, Koltuk Sorunu Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Kale Seyahat’te Gecikmeli Sefer, Koltuk Sorunu Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Büyük Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Vesile
08 Kasım 07:50
363
Benzer Şikayet Yaz