to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in 1193116 PNR numaralı İstanbul Esenler Otogar – Çanakkale Otogar seferinde mağduriyet yaşadım. Otobüsün saat 01.00’de kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 01.31’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle toplamda 31 dakika beklemek zorunda kaldık ve zamanımız boşa harcandı.
Yaşadığım bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. 875 TL ödeyerek aldığım biletle ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Yetkililerden en azından bir açıklama veya özür beklerdim fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu mağduriyetin nasıl telafi edileceğini öğrenmek istiyorum.
Benim gibi başka yolcuların da mağdur olmaması için bu konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde, Kale Seyahat’in Çanakkale Merkez Otogar şubesinden Çanakkale-Tekirdağ yönüne 18:45 seferi için PNR No 1532321 ile bilet aldım. Ancak otobüs saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19:15’e çekildi. Durumu sormak için yetkiliye gittiğimde ise “o otobüs 19:15 oldu” şeklinde yanıt ...
29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge...
04.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale yönünde saat 00:15 seferiyle yolculuk yapmak üzere Kale Seyahat otobüsüyle seyahat etmeye çalıştım. Otobüs uzun süredir gecikmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikme hâlâ devam ediyor. Ayrıca, firmanın personeli...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
Yorumlar