to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’ten, Obilet üzerinden annem ve teyzem için 4287332 PNR numaralı iki kişilik İzmir–Gebze bileti satın aldım.... Gebze’ye dönüşü perşembeyi cumaya bağlayan gece için planlamıştık ancak bilet alırken farkında olmadan çarşambayı perşembeye bağlayan geceyi seçmişim. Bilgilendirme mesajı annemin
22.10.2026 tarihinde saat 21:00 İzmir Otogarı’ndan Kale Seyahat yazıhanesinden bilet aldım. Görevliye özellikle Altınova...’ya gitmek istediğimi söyledim, o da bana “Altınova’ya girecek otobüs” diyerek bilet kesti. Ancak verilen bilete varış noktası olarak Ayvalık yazılmış. Bileti alırken Altınova içi
23.09.2026 tarihinde saat 19:30 Marmaris–İzmir seferi için 21 numaralı koltukta, PNR numarası 3932609 olan bileti Marmar...is’te A***** acentesinden 600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, aynı dakika içinde iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğümde, tarafıma sürenin dolduğu ve bu
Kale Seyahat’in bugün saat 18.00’deki İzmir–Akçay seferi için almış olduğum biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. Yolda kaza olduğunu, bu nedenle sefer saatine yetişemeyeceğimi belirterek biletimin bir sonraki sefere aktarılmasını talep ettim; ancak hiçbir inisiyatif kullanılma
30 Temmuz saat 12.30 İzmir kalkışlı, Bartın varışlı sefer için Kale Seyahat’ten 1.990 TL’ye bilet aldım. Sefer saatine y...aklaşık 1–2 saat kala telefonuma, planlanan seferin teknik bir nedenden dolayı iptal edildiğini belirten bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı ve firmayı aradığımda, bilet ücretinin i
20 Nisan’da Kale Seyahat üzerinden İzmir–Bursa güzergahı için PNR numarası 2712771 olan otobüs bileti satın aldım. Bilet...i 28 Nisan’da iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmıştım. K
"Gerekli sorun firma tarafından çözüme kavuşturuldu. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Kale Seyahat’ten 28 Ocak 2026 tarihli İzmir–Balıkesir 28 Ocak saat 19:00 se...feri için bilet aldım. Ancak insanlık haliyle tarihi yanlışlıkla 29’u yerin
14 Aralık 2025 tarihli Kale Seyahat İzmir–İstanbul seferi için annem adına 950 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın... aldım. Bilet alımından sadece bir gün sonra, annemin sağlık sorunları nedeniyle 15 Aralık’ta bileti telefonla arayıp iptal ettirdim. Buna rağmen, aradan 22 gün geçmesine karşın üc
Obilet üzerinden Kale Seyahat’in 30 Kasım saat 21.00 İzmir Otogar – Sarımsaklı seferi için Cansu Ç***adına, PNR numarası... 1887551 olan otobüs biletimi satın aldım. Aynı gün, 30 Kasım saat 17.30’dan beri biletimi daha erken saatteki boş olan bir otobüs seferi ile değiştirmek istiyorum. Herhangi bir ia
31 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa-İzmir hattı için aldığım 1697225 PNR numaralı bilette, otobüs 75 dakika röt...ar yaptı. Bu nedenle biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak firma, internetten aldığım için işlemi internet üzerinden yapmam gerektiğini söyleyer
26 Ekim akşam 18:30 için İzmir–Bursa seferine Kale Turizm’den iki kişilik bilet aldım (PNR: 1649541). Bilet ücretini kre...di kartı ile toplam 400 TL olarak ödedim. Ancak, sefer saatinde teknik arıza olduğu gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve başka bir firmaya yönlendirilebileceğim sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
