Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kale Seyahat
  • Kale Seyahat’te Yüksek Ses, Kötü Koku Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Rahatsız Yolculuk
ID:33750166
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat’te Yüksek Ses, Kötü Koku Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Rahatsız Yolculuk

profile
İbrahim
Kale Seyahat
23 Eylül 2025 09:16
668

23 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat ile Lüleburgaz'dan İzmit'e saat 08:00'de gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün içinde sürekli yüksek sesle müzik çalındı ve aracın içi ekşi bir koku ile doluydu. Hem benim hem de diğer yolcuların rahatsızlığına rağmen, bir yolcu müzik sesinin kısılmasını istediğinde muavin "Kim dedi onu, neden kısacağız? " gibi uygunsuz bir cevap verdi. Şoför ise "Böyle olursa herkes geç kalır" diyerek duruma kayıtsız kaldı. Bu tutum, köy dolmuşlarından farksız bir yolculuk deneyimi yaşattı.

Bu olumsuzluklar sadece bu sefere özgü değil, daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı. 1700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, profesyonellikten uzak ve rahatsız edici bir hizmetle karşılaştım. PNR numaram: 1477744, yolculuk sabah 08:00'de gerçekleşti.

Kale Seyahat’ten beklentim, yaşanan bu olumsuzluklar için özür dilenmesi ve hizmet standartlarının acilen iyileştirilmesidir.

Destekleyenler
profile Sedat
profile
1 Destek
Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
23 Eylül 2025 09:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
23 Eylül 2025 16:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat Otobüsünde Umursamaz Personel Ve Rahatsız Edici Yolculuk Deneyimi

profile
Sude
Kale Seyahat
25 Eylül 2025 15:59
585

25 Eylül 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul’dan Manisa’ya giden Kale Seyahat otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında klimayı kapatmasını rica ettiğim muavin, isteğimi gülerek ve umursamaz bir tavırla reddetti. Nedenini sorduğumda ise alaycı ve saçma bir cevap al...

Otobüs Yolculuğunda Personelin Saygısız Ve Anlayışsız Tutumu

profile
İrem
Kale Seyahat
13 Ekim 2025 17:27
1.538

12.10.2025 tarihinde saat 13.00’te Kale Seyahat’in Bursa-Manisa seferini kullanmak üzere Bursa Otogarı’na geliyordum. Şehir içi otobüsüm kaza yaptığı için terminale birkaç dakika geç kalacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve terminale bağlanamadım. Koşa...

Kale Seyahat'te Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Berk
Kale Seyahat
30 Ekim 2025 01:41
846

29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge...

Kale Seyahat'te Tekrarlayan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

Öne Çıkan Konular

Kale Seyahat iletişim Kale Seyahat kimin Kale Seyahat lüleburgaz Kale Seyahat müşteri hizmetleri Kale Seyahat otobüs içi Kale Seyahat otobüsleri Kale Seyahat pnr
Benzer Şikayet Yaz