to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'te Koltuk Hatası Nedeniyle İş Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi
Kale Seyahat üzerinden 04.09.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Karabük’e saat 20:00 hareketli, koltuk numarası 51 olan ve 580 TL ödediğim bir bilet aldım. Otogara gittiğimde gelen otobüste sadece 43 koltuk olduğunu, benim koltuğumun hiç olmadığını gördüm. Firma görevlileri bana özür dileyip ücretimin iade edileceğini söylediler.
Otobüse binemediğim için işe geç kaldım ve işimi kaybettim. Ben Kale Seyahat ile doğrudan görüşmedim, bileti aldığım Obilet üzerinden defalarca şikayet ve iade talebinde bulundum. Obilet, Kale Seyahat ile görüştüklerini ve iade talebimin firma tarafından reddedildiğini bana iletti.
Ben başlangıçta sadece ödediğim 580 TL bilet ücretimin iadesini istiyordum. Ancak yaşadığım iş kaybı, mağduriyet ve psikolojik zararlar nedeniyle artık sadece bilet ücretinin değil, uğradığım zarar için de Kale Seyahat’ten maddi ve manevi tazminat talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin derhal yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
