to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'te Çanakkale Söke Hattı Sürekli Gecikme Sorunu
Kale Seyahat ile Çanakkale–Söke hattında özellikle 17.45 otobüsüyle yaptığım yolculuklarda her seferinde rötar sorunu yaşıyorum. 20.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde yaklaşık 1 saatlik gecikme oldu ve varış noktasına sürekli geç ulaştırılıyorum.
Otobüs her durduğu terminalde yarım saatten fazla bekliyor, bu da yolculuğu hem gereksiz uzatıyor hem de zaman planlamasını tamamen bozuyor. Düzenli olarak bu hattı kullandığım için, bu durum neredeyse her yolculukta tekrarlanıyor ve artık sürekli yaşanan bir sorun haline geldi.
Yaşadığım bu rötarlar nedeniyle firmaya şikayette bulundum ancak bana ellerinden bir şey gelmediğini ilettiler ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli rötar yapan, terminallerde uzun süre bekleten ve yolcuyu mağdur eden bu uygulamanın düzeltilmesini, sefer saatlerine uyulmasını ve bu hattın daha düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sayın Ayşenur Hanım; Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
