to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a olan 20:30 seferi için 2138556 numaralı bilete sahiptim. Kalkış saati 20:30 olmasına rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden sefer 21:00’e ertelendi.
Saat 21:00 olduğunda aracın nerede olduğunu sorduğumuzda, meğer otobüs yaklaşık 1 saattir yolun karşısında bekliyormuş ve perona bile yanaşmamıştı, bizi doğrudan oraya yönlendirdiler. Bankoda duran görevliye durumu sorduğumuzda ise yüzümüze bile bakmadan aracın aşağıda olduğunu ve gelmek üzere olduğunu söyledi. Gerçekte otobüs uzun süredir orada beklerken bu şekilde bilgi verilmesi, insanın aklıyla alay edildiğini hissettiriyor.
Ne zaman bu firmadan bilet alsam rötar yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Hiçbir açıklama yapılmadan, yolcuyu önemsemeyen bu tavrı kabul etmiyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogar’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kale Seyahat’ten 400 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüsümün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. 30.10.2025 saat 00:36 olmasına rağmen otobüs halen gelmemişti ve yetkililer tarafından tam saatinde ge...
22.12.2025 tarihinde saat 18:00 Dudullu–Lüleburgaz seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bilet bilgilerim PNR 2007915, koltuk numaralarım 31, 33 ve 34 olarak kayıtlıdır. Otobüs bilet saatinden yaklaşık 1 saat geç geldi ve yol boyunca peronlarda ve duraklarda gereğinden fazla durdu, Esenler Otoga...
Kale Seyahat firmasından Esenler'den Lüleburgaz'a gitmek için 17/11/2025 tarihinde saat 9:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün gecikmeli olarak geleceği bildirildi ve saatlerdir bekliyorum. Biletimi iptal etmek istiyorum fakat iptal etmiyorlar. Gideceğim yere ulaşamadım. Bileti 6 saat önce iptal edebi...
21 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 13:00 kalkışlı bir yolculuk için bilet aldım. Ancak otobüs, planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 45 dakika boyunca bekletildik. Bu süre zarfında firma yetkilileriyle görüştüğümde, sadece ...
09.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler’den Edirne Otogarı’na giden 20:30 otobüsüne bilet aldım. Firma, hiçbir şekilde önceden haber ver...
Yorumlar