to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’in Uzun Gecikmesi Ve Mağduriyetim
26.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 19.00’da Bursa çıkışlı, Çerkezköy Otogarı varışlı bir yolculuğa çıktım. Bileti Obilet üzerinden 1300 TL ödeyerek satın aldım. Bana yolculuğun 23.30 – 00.00 civarında Çerkezköy’e varacağı söylendi.
Ancak araç o kadar geç kaldı ki saat 01.00 olduğunda hâlâ varış noktasına ulaşamamıştım ve önümüzde yaklaşık 1,5 saat daha yol olduğu söyleniyordu. Bu kadar büyük bir gecikme yüzünden hem planlarım altüst oldu hem de ciddi mağduriyet yaşadım.
Bu kadar uzun gecikmenin sebebinin açıklanmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmemi talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
