Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat Kale Turizmin Kaba Kaptanları Tam Bir Fiyasko

Kale Seyahat Kale Turizmin Kaba Kaptanları Tam Bir Fiyasko
Kale Seyahat Kale Turizmin Kaba Kaptanları Tam Bir Fiyasko
23 Mayıs 2024 16:28
2.417
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Kale Seyahat”

İyi günler, 23.05.2024 saat 13:30'da Gebze'den Bolu'ya bilet aldım. Otobüs 2 saate yakın rötarlı geldi. Bileti kesen ofisinizden bilgi alamadım, sorduğum sorulara hep 'gelecek, bekle gelecek' diye cevap aldım. Tekli koltuk diye aldım, araç çiftli geldi. Olsun, bu önemli değil. Ben Avrupa'ya çalışan bir şoförüm, evimde ailemle bir gün fazla zaman geçirmek için otobüs kalkış saati daha erken diye sizi tercih ettim ve Kale Seyahat'i gerçekten sosyal medyadan olsun, araçlarınız yeni ve konforlu diye seçtim ama gerçekten çok üzüldüm. Bu firma böyle olmamalıydı. Yola çıktık ve İzmit otogara geldik. Araçta bulunan kaptanlarınız çok asabiydi, yolcularla kavga çıktı. Sanırım bu yolcu kızımız annesiyle İzmit otogarda indi ve bu sırada muavin, host ile kaptanınız kavga etmeye çalıştı. Sanırım host bu durumu Kale Seyahat'e bildiriyordu, telefonu kapatmasını istedi. Kaptan otogardan çıktık, yolda yine atışmalar devam etti. Bu arada burada hostun hiçbir suçu yoktu ve yolcular da kaptanın yanında değil, hostun yanındaydı.

23 Mayıs 2024 16:51 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın Konuğumuz: Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

24 Mayıs 2024 17:07
Erol
24 Mayıs 2024 17:40

Teşekkürler Kale Seyahat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13 Temmuz 2024 09:40
2.427
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

04 Eylül 2024 22:46
1.420

Kale Seyahat'te Keyfi Gecikme Ve Saygısız Personel Deneyimi

11 Haziran 16:33
726

23 Eylül 2024 21:40
930
Benzer Şikayet Yaz