to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat 2+1 Olması Gereken Otobüs Ün 2+2 Olması
Kale Seyahat 28 Haziran 2024 saat 22.30 Gebze-Kuşadası seferine Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bileti satın alırken Obilet sitesi üzerinde otobüs 2+1 gözüküyordu ve ben küçük çocuklarım rahat rahat gitsinler diye 2+1 koltuklardan 2'li kısımdan toplam 4 koltuk aldım. Çocuklarım küçük ve otobüs tutuyor, uyuyamadan yolculuk yapamıyorlar diye. Otobüs 22.30'da değil 23.30'da kalkış yaptı. Otobüs yazıhanesindeki genç beyefendinin kaba tavrı da hiç hoş değildi. Sürekli o biletle yolculuk yapmama rağmen ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Sıkıntı Obilet'ten mi Kale Seyahat'ten mi kaynaklandı anlayamadım. Kale Seyahat'in yarım saatlik molayı neden 1 saat yaptığını da anlayamadım. 22.30'da başlaması gereken yolculuğumuz sabah saat 08.00'de Kuşadası otogarda sonlandı. Çok rahatsız bir şekilde ulaşmak istediğimiz yere vardık. Bu konuyla ilgili hem Obilet'ten hem de Kale Turizm'den şikayetçiyim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz Erdal bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Şikayetim ile ilgili olumlu geri dönüş yapan Kale Seyahat'e teşekkür ederim.
