Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İkra sonuçtan memnun
Çözüldü

Kale Seyahat'te Koltuk Düzeni Ve Gecikme Sorunu

Kale Seyahat'te Koltuk Düzeni Ve Gecikme Sorunu
Kale Seyahat'te Koltuk Düzeni Ve Gecikme Sorunu
profile
27 Haziran 2024 19:17
672
İkra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler...”

Düzce Otogarı'ndan Gebze Otogarı'na 18:15 saatinde Kale Seyahat firmasından 3 kişi bilet aldık. Biletleri Obilet üzerinden aldık. Otobüs 30 dakika gecikti ve 18:45'te bindik. Biner binmez otobüsün 2+2 olduğunu gördük fakat biz Obilet üzerinden 2+1 olarak aldık biletlerimizi. 3 kadın olarak almıştık. Üstelik aldığım koltukta bir erkek vardı. İsteyen istediği yere oturmuş, böyle saçma bir sistem nasıl olabilir? Hayatımda gördüğüm en kötü firma; sistemde 2+1 olan otobüs 2+2 olarak geldi. Acilen düzenleme yapılması gerektiğini düşünüyorum. Muavine bu durumu söylediğimizde, 'Yanınıza biri oturmazsa çift koltukta tek kişi gidersiniz' dedi. Tekli koltuk almama rağmen böyle bir şey görmedim. Sorumsuzluğun ve müşteri memnuniyetsizliğinin bu kadarı gerçekten. Çok pişman oldum, böyle bir firmayla seyahat ettiğimiz için. Gereğinin yapılması gerekiyor.

28 Haziran 2024 11:05 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

29 Haziran 2024 12:04
İkra
İkra
10 Temmuz 2024 17:29

Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 01:35
1.572
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2023 16:10
621

profile
14 Ekim 2024 14:30
1.742

profile
03 Temmuz 2025 11:16
747
Kale Seyahat'te Gecikme, Koltuk Karmaşası Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
29 Nisan 2024 21:22
959
Benzer Şikayet Yaz