Kale Seyahat Pişmanlıktır. Bir Daha Asla!


Bütün şoförler gergin, nedense hepsi bir atarlı. Ağızları bozuk, sinirleri bozuk. Muavin desen, uyarı yapmaktan aciz, yolculara emir veriyor. 'Ayağa kalkmıyorsunuz' vs. Nezaketten yoksun. 8 saatlik yolu tek ikramla bitirdi, üstelik mola yerini es geçtik. Varış saatinde varış noktasında olamayacağımız için yetişemiyorsanız varış saatlerini gerçek saatler olarak yazın.

Araç olması gerektiğinden 2 saat rötarlı yolculuk yaptı. Muavin ilgisizdi 5 saat boyunca bir ikram yapılmadı. Şoför araç kullanırken sigara içti ve sık sık telefon görüşmesi yaptı. Dikkatsiz araç kullandı. Otobüs aşırı dar ve konforsuzdu. Profesyonellik yönünden sıfırdı karışıklık mevcuttu. Bir daha...

Çok kötü hizmet kalitesi; muavinler ilgisiz ve kaba. İnsan bir şey sormaya dahi çekiniyor. Şoför, arabanın içinde sigara içiyor. 6 saatlik mesafe dedikleri yere 8-9 saatte ancak varabildik. Asla bilgilendirme olmadan araçtan bizi indirip aktarma yaptılar.

Saat sabah 6, Eskişehir'den Ankara'ya yolculuk yapacaktım. Yazıhanedeki adam hiçbir şey bilmiyor. Otobüs bileti 2+1 satıldı, araç 2+2. Otobüste muavin bir kere bile dolaşmadı, ikram dağıtmadı, mola vermedi. Belediye otobüsü gibi her yerde durdu. Normalde saat 8:15'te Ankara'da olacak diye gösteriyor...
Sıfır hizmet memnuniyet, ilgisizlik, mola verildiğinde haber vermeyip kendileri inip sigara içip keyif çatıyorlar bir daha asla almayız ilk ve sondu. Su istediğimiz de getiriyor. Kuru kuruya götürdüler bizi hiç beğenmedik hiç kimse memnun değil. Şoför desen zaten bir gözü eli telefonda muavin kendi ...
Yorumlar