Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34894893
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aranmadığım İçin Seferi Kaçırdım, Bilet İadesi Talebi

profile
Serhat
Kale Seyahat
16 Ocak 17:54
318
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Tekrar bilet hakkı için Teşekkürler”

16.01.2026 tarihinde saat 16:30 Ankara – Bartın seferi için Kale Seyahat’ten aldığım bilete rağmen, otogarın içinde olmama karşın firma tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Peronda olmama rağmen ne bir telefon edildi ne de yolcu çağrısı yapıldı, bu nedenle seferi kaçırmak zorunda kaldım.

Yolcuyu aramadan hareket edilmesini ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

aranmadigim-icin-seferi-kacirdim-bilet-iadesi-talebi-1.jpg
Serhat
Serhat
16 Ocak 17:53

Ayrıca Kale Seyahat yazıhanesine sorduğum da internet üzerinden alınan biletlerin aranmadığı tarafıma söylenmiştir.

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
16 Ocak 18:02 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat Logo
Kale Seyahat
17 Ocak 15:34
Serhat
Serhat
17 Ocak 15:37

Tekrar bilet hakkı için Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Otobüsüm Haber Verilmeden Kalktı, Mağdur Edildim Ve Bilet Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Betül
Kale Seyahat
17 Aralık 2025 02:49
430

16.12.2025 tarihinde saat 23.00 Ankara–Balıkesir seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 23.00 olmasına rağmen ben 23.10’da peronda oldum, sadece 5 dakikalık bir gecikmem vardı. Buna rağmen tarafıma ne bir telefon açıldı ne de isim okunarak herhangi bir ano...

1 Destek

Kale Turizm’de Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Gecikme Mağduriyeti

profile
Özlem
Kale Seyahat
22 Aralık 2025 17:26
599

22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama rağmen otobüsün gecikeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelmeyince firmaya sormam üzerine yaklaşık 40 dakika rötar olduğunu öğrendim. Bununla da kalmayıp, bel...

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Mola Sonrası Yolcular Otobüste Unutuldu, Mağduriyet Yaşandı

profile
Deniz
Kale Seyahat
08 Ağustos 2025 10:00
1.268
"Teşekkür ediyorum ilginizden dolayı"

Öne Çıkan Konular

Kale Seyahat ankara Kale Seyahat bartın Kale Seyahat bileti Kale Seyahat otogar
Benzer Şikayet Yaz