to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik'te Ödenen Borç Sonrası Hesap Blokajı Ve İptal Sorunu
Kale Güvenlik ev alarmı aboneliğim için tüm borcumu kapatmama rağmen üyeliğimi iptal ettiremiyorum. 06.04.2026 tarihinde aradığımda borcumun kapalı olduğu, ancak hesabımda blokaj göründüğü için iptal işlemi yapamadıkları söylendi.
Abonelik iptal talebim üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, üç kez çağrı merkezini aramama rağmen blokajın kaldırılmadığını ve bu nedenle iptalin hâlâ yapılamadığını öğreniyorum. Her seferinde en kısa sürede aranacağım bilgisi verildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Abone numaram 0119444’tür. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen hesabımın blokeli görünmesi ve iptal işleminin bu nedenle bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bundan sonra tarafıma kesinlikle yeni bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum.
Sayın Roy S, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Borcum olmadığı halde borcunuz var diyorlar. Akbank mobilden borç sorguluyorum ama gözükmüyor. Ne hikmetse bunlarda borç gözüküyor. Ben böyle bir firma görmedim
