to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Yanıltması Ve Bayram Öncesi Mağduriyet
15.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden “kaibutik” adlı butikten kendime bayramlık olarak pembe renk takım elbise siparişi verdim. Üst bilgilendirme kısmında siparişlerin 2-6 iş günü içinde teslim edildiği yazdığı için, bayramdan önce elimde olacağını düşünerek siparişi oluşturdum ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresi olarak Kocaeli Gebze’yi seçtim.
21.05.2026 tarihinde siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp numaralarından kendilerine yazdım, ancak yaklaşık 7 saat sonra dönüş yaptılar. Bana ürünün ancak bayramdan sonra elime ulaşabileceğini, farklı bir renk tercih edersem gönderebileceklerini ilettiler. Ben özellikle pembe renk takım elbise istediğimi, farklı bir renk istemediğimi belirttim.
İlanda ve bilgilendirme kısmında yazan teslimat süresine uyulmadığı ve bayram için aldığım ürünün bayramdan sonra teslim edileceği söylendiği için bu süreçte mağduriyet yaşadım ve siparişimi iptal ettim. Bu tarz satıcıların teslimat süreleri konusunda müşteriyi yanıltmamasını, verilen teslimat taahhütlerine uygun hareket edilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
15.05.2026'da Kai Butik'ten pembe renk bir takım elbise siparişi verdim, kapıda ödeme seçeneğiyle Kocaeli Gebze'ye teslim edilmesini istedim. Teslimat süresi 2‑6 iş günü olarak belirtilmişti. 21.05.2026'da WhatsApp ile durumu sordum, 7 saat sonra sadece bayramdan sonra teslim edilebileceği ve farklı renk gönderilebileceği söylendi. Renk değişikliği istemediğimi belirttim ve teslimat süresine uyulmadığı için siparişi iptal ettim. Şu ana kadar marka ile iletişim kurulmadı ve bu durumdan memnun değilim.
