Küçük Gelen Elbise, Cevapsız Satıcı Ve İade Talebi




Instagram üzerinden “Kai Butik” adlı satıcıdan 16 Mayıs’ta kısa puantiyeli bir elbise sipariş ettim ve ürün 26 Mayıs’ta elime ulaştı. Normalde m beden giyiyorum ve bu ürünü de m beden olarak sipariş etmeme rağmen elbise üzerime küçük geldi.
Durumu satıcıya Instagram üzerinden yazarak ilettim, ilk mesajıma yalnızca bir kere dönüş yaptılar, sonrasında yaşadığım bedensel uyumsuzluk ve iade talebimle ilgili tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürün bana küçük geldiği için elbiseyi iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şekilde iletişime geçilmeyen bir satıcı nedeniyle başka kişilerin de mağdur olmamasını talep ediyorum.



