to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart’ta Kai Butik üzerinden bir takım siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrası 634125079 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ardından Instagram üzerinden hem DM yoluyla yazdım hem de yorumlarda alışveriş yapılmaması gerektiğini, mağdur edildiğimi belirttim. Bunun üzerine yorumum silinmek yerine hesabım engellendi ve bana ulaşabilecekleri tüm kanallardan sessiz kalındı.
Ödemesini yaptığım halde gönderilmeyen bu siparişim için 1.900 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kai Butik’in online mağazasından bir adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 121275191. Ancak bugün elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim gömlek yerine yanlış ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat mesaj attıktan sonra tarafım enge...
Kai Butik isimli Instagram sayfasından 10 Mart Salı günü elbise ve şort etek olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj gelince hızlı gönderim yaptıkları için açıkçası sevinmiştim. Kargo elime ulaştığında ise bir ürünün renginin görsel ve seçtiğim renkten ...
Kai Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 5 gün önce kredi kartımla takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 717270012’dir. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ürünün durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı. Firma ile telefon, WhatsAp...
Kai Butik’ten Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla 15 Mart’ta bir elbise siparişi verdim. Ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi ancak beden olarak üzerime olmadı. Ürünün bana uymaması nedeniyle iade talebimi iletmek için 17 Mart’tan bu yana Instagram sayfasında belirtilen i...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
Yorumlar