to read complaints and reviews, or file yours. 
Kai Butik isimli Instagram sayfasından 10 Mart Salı günü elbise ve şort etek olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Çarşamba günü kargoya verildiğine dair mesaj gelince hızlı gönderim yaptıkları için açıkçası sevinmiştim. Kargo elime ulaştığında ise bir ürünün renginin görsel ve seçtiğim renkten tamamen farklı olduğunu, diğer ürünün ise beden kağıdının sökülmüş olduğunu gördüm. Ürün sigara kokuyordu ve üzerinde beyaz lekeler vardı, açıkça kullanılmış, defolu ürün göndermişlerdi.
Durumu fotoğraflayıp önce WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım, herhangi bir dönüş alamayınca bu kez Instagram’dan mesaj attım. Üst üste mesaj atmamın ardından sadece “buyurun” şeklinde tek kelimelik bir cevap yazdılar ve sonrasında hiçbir şekilde yanıt vermediler. Devamında da hem WhatsApp’tan hem Instagram’dan engellendim. Toplam 3.399,97 TL ödeme yaptığım bu alışverişte hem yanlış hem kullanılmış ürün gönderilip hem de hiçbir şekilde muhatap bulunamaması beni mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Gönderilen ürünler için para iadesi talep ediyorum. Değişim seçeneğini normalde düşünebilirdim ancak yaşadığım bu süreçten sonra firmaya kesinlikle güvenmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini istiyorum.
Kai Butik adlı firmadan Instagram üzerinden gördüğüm reklam ile 3 Ocak tarihinde bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğraflardaki gibi durmadığını, görseldekiyle ilgisi olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Firmaya ulaştığımda yalnızca 3 iş günü de...
3 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Kai Butik’ten 3 adet ceket siparişi verdim. Sayfalarının biyosunda teslimat süresinin 2-6 iş günü olduğu açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Instag...
Instagram üzerinden Kai Butik adlı sayfadan sırt dekolteli simli, içi şortlu olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Ürünümü 3 gün önce sipariş verdim ve bugün kapıda nakit ödeme ile toplam 780 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak gelen üründe beden etiketi yok ve ürün kesinlikle ilanda belirtildiği ...
Yorumlar