kahve dünyasında çalışmak

1 Nisan Çarşamba günü saat 13.30 civarında Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı ve çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. İki adet Türk kahvesi ve bir adet latte siparişi vermeme rağmen tepsiye bir Türk kahvesi ve bir latte konuldu. İlk anda kahvelerin ay...

30 Mart Pazartesi günü saat 17.00 civarında İstanbul Watergarden Kahve Dünyası şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittik. Mekan bomboş olmasına rağmen kasada bulunan sarışın, kısa saçlı kadın çalışan son derece suratsız bir ifadeyle, sanki acele ettiriyormuş gibi davranarak siparişimizi aldı. Ne sipa...

28 Mart 2026 günü saat 17.40–18.00 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki küçük çocuğumla birlikte yaşadığım bir durumla ilgili geri bildirimde bulunmak istiyorum. Amacım kimseyi zor durumda bırakmak değil, bir müşteri olarak maruz kaldığım ve beni huzursuz eden tavrı ...

Bugün Kahve Dünyası’nda sırada beklerken Frink uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde uyarılmadan ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “sistemde kötü kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı yazıyordu; ancak ben kesinlikle herhangi bir kötü kullanımda bulunmadım ve ne yaptığım...

Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubenizde cumartesi günü saat 14.16 civarında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Düzenli olarak geldiğim bir şube olmasına rağmen, bu kez çalışanlardan birinin tavrı hem moralimi bozdu hem de tüm günümün keyfini kaçır...

Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır aynı sorunlarla karşılaşıyoruz ve bugün de yine aynı durum devam etti. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen dış alandaki ısıtıcılar çalıştırılmıyor, bu yüzden oturduğumuz yerde ciddi anlamda üşüyoruz. Buna ek olarak kahvenin yanında ...

16 Aralık 2025 günü Kadıköy İskele Kahve Dünyası şubenizde eşimin yaşadığı rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim, mekan dışında başka bir lokantada yemeğini yedikten sonra telefonda iş görüşmesi yaparken yanına Kahve Dünyası'nda çalıştığını söyleyen erkek, esmer, uzun boylu personel, s...

Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizde yaşadığımız bir durumdan dolayı son derece rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. Nişanlım, dün akşam saat 17.00–18.00 civarında personel indirim formunu dolduruyor ve bu form üzerinden adı, soyadı gibi kişisel bilgilerini paylaşıyor. Bugün ise...

Bugün saat 14.30 sularında Ankara Etlik Antares AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sıradaydım, sadece yanlış yerde beklediğim için garson olan bayan, benim sıramı başkalarına verdi ve ben beklerken görmezden gelindim. Bu davranış beni hem ...

10 Kasım 2025 tarihinde Torium AVM'deki Kahve Dünyası şubesinden aldığım kestaneli çikolata barın içinden ip gibi yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken bu yabancı maddenin bir kısmı ağzıma geldi ve çıkarmak zorunda kaldım. Fişimi, ilk aldığım ürün şekerlenmiş olduğu için değişim sırasında unuttum. ...

27 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde eşimle bahçe kısmında otururken, bir kadın çalışan tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Çalışan, başörtümden dolayı utanmam gerektiğini, açılmam gerektiğini ve eşimle sarıldığım için bizi masadan ...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Bağcılar’daki Kahve Dünyası Avrupakent Yenimahalle şubesinde arkadaşlarımla birlikte otururken, aldığımız tüm kahvelerin, pastaların ve içeceklerin puanını hesabıma işlemek istedim. Şubeye sık sık gelirim ve genellikle çalışanları tanırım; ancak b...

14.10.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kahve Dünyası Kozzy AVM şubesinde kasadaki çalışan tarafından alaycı bir davranışa maruz kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında mağaza yetkilisi olarak kendini tanıtan İ*** Bey ile görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kart ile ödeme yapmam...

Merter e5 yolu kenarında bulunan Merter Migros’un içindeki Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir hizmetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza normalde saat 22:00’da kapanmasına rağmen, Kahve Dünyası çalışanları genellikle 21:10-21:30 arasında içeride oturmamıza izin vermiyor ve sadece al-götür ka...

22.09.2025 tarihinde akşam saat 21:00 civarında Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Kahve Dünyası'ndan alışveriş yapmak için uğradık. 2 bayan çalışan vardı. Biri kasada müşteriyle ilgileniyordu. Diğeri ise bulaşık makinesine bardak yerleştiriyordu. Biraz bekledim sonra bakabilirmisiniz dedim. Kasad...

01 Eylül 2025 saat 20.00 sularında Malatya Park AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bu şubede, kasada görevli S******* isimli çalışan, soğuk içecek siparişi vermek istediğimde bana kaba bir şekilde “Sabahtan beri diğer müşterilere y...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.00-18.15 arasında Kahve Dünyası Marmara Forum AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişim sırasında bir çalışan elindeki fincanı üzerime düşürdü ve pantolonum kirlendi. Olayın ardından çalışanlardan yardım istedim; ıslak mendil ve selpa...

Sakarya Serdivan AVM Kahve Dünyası'nda iki adet fıstıklı latte siparişi verdik ve ilk başta her şey normaldi. Siparişimiz geldi, fakat içeceğin çok tatlı olduğunu belirterek buz istedim. İlk konuştuğum hanımefendi, içeceği getirirsem buz ilave edebileceğini söyledi. Ancak siparişi hazırlarken, birli...

Erzincan Kahve Dünyası'nda çalışan "Ahmet Şit" isimli personelin işini dürüst yapmadığına kanaat getirmek isterim. Bazı soğuk içeceklere buz koymakta ısrar etmesi ve 'az kaldı' diyerek geçiştirmesi, sevilen bir kurumda kötü bir imaj oluşturarak düzeni bozmaktadır. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Çanakkale köprüsünden geçtikten sonra Lapseki'de içerisinde Shell bulunan dinlenme tesisine girdik. Burada eşim Kahve Dünyasın'dan ben de Burger King'den sipariş verdim. Hamburgerimi haliyle eşimle birlikte sıcak havada dışarıda yemek istedik ve Kahve Dünyası'nın dış alanına oturduk. Daha sonra kahv...

15/07/2025 tarihinde saat 21.42'de Beşiktaş Kahve Dünyası'ndan içecek siparişi verdik. Çalışan kasiyere sipariş sırasında içeceklerin içeriğini bilmediğimiz için sorduk ve öneri almak istedik. İkinci içeceğimizi kestirirken, birinci içeceğimizi kestirmeyi unuttuk. Tekrar siparişi söyledik ve aynısı ...