to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kahve Dünyası Kozzy AVM şubesinde kasadaki çalışan tarafından alaycı bir davranışa maruz kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında mağaza yetkilisi olarak kendini tanıtan İ*** Bey ile görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kart ile ödeme yapmama rağmen fiş verilmedi ve ürünü almadan şubeden ayrıldım.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu davranışın tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 13.40 civarında Kozzy AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yarım saattir şubede beklememe rağmen, tüm masalar pislik içinde ve temizlik görevlisi yok. Bir önceki müşterinin bıraktığı artıkların arasında kahve içmek zorunda bırakıldık. ...
01 Eylül 2025 saat 20.00 sularında Malatya Park AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bu şubede, kasada görevli S******* isimli çalışan, soğuk içecek siparişi vermek istediğimde bana kaba bir şekilde “Sabahtan beri diğer müşterilere y...
26 Eylül 2025 sabahı saat 09:35’te Samsun Bulvar AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada müşteri yokken personel (E*** isimli çalışan), kasayı ve çevresini düzeltmekle meşguldü ve bana ne “hoş geldiniz” dedi ne de beklettiğine dair bir açıklama yaptı. Sipar...
13.10.2025 tarihinde saat 09:13’te Kahve Dünyası Capitol AVM şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Sabah saatlerinde kruvasan ve filtre kahve siparişi vermek istedim. Kasadaki görevli, siparişimi almak istemediğini belirten kaba ve itici bir tavırla davrandı. Siparişim ge...
14.02.2025 tarihinde saat 20:40'ta Atlaspark AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası'na geldim. Kasada belli bir süre bekledikten sonra, kasadaki arkadaş dondurma vermeye geçti ve kasayla ilgilenmedi. 'Kasaya bakabilir misiniz?' diye sorduğumda, dondurma verdiğini ve sert bir üslupla kasaya bakamayacağ...
Yorumlar