Kahve Dünyası'ndan Aldığım Çikolata Barında Yabancı Madde Çıktı


10 Kasım 2025 tarihinde Torium AVM'deki Kahve Dünyası şubesinden aldığım kestaneli çikolata barın içinden ip gibi yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken bu yabancı maddenin bir kısmı ağzıma geldi ve çıkarmak zorunda kaldım. Fişimi, ilk aldığım ürün şekerlenmiş olduğu için değişim sırasında unuttum.
Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. Henüz Kahve Dünyası çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma açıklama ile özür sunulmasını bekliyorum.
Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.



















