Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kahve Dünyasında Dışarıdan Yiyecek Getirdiğimiz İçin Rahatsız Edici Uyarı Aldık

21 Eylül 2025 16:54813

21 Eylül 2025 günü saat 16:16 civarında ailemle birlikte Çanakkale 1915 tesislerindeki Kahve Dünyası’na gittik. Dört kişilik ailemizle, iki kişi Burger King’den menü aldı, diğer iki kişi ise Kahve Dünyası’ndan kahve sipariş etti. Dış salonda otururken, Kahve Dünyası çalışanı dışarıdan yiyecek getirilmesinin yasak olduğunu söyleyerek alanı boşaltmamızı istedi. Şirket kuralları gereği böyle bir uygulama olduğunu belirtti, ancak bu yaklaşımı ve iletişim şekli bizi oldukça rahatsız etti.

Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Eğer orada yemeğimizi yeseydik ve çalışan bu şekilde müdahale etmeseydi, yemekten sonra iki kahve daha alıp yolumuza devam edecektik. Ancak bu tavırdan dolayı hem zamanımız hem de keyfimiz kaçtı. Toplamda yaklaşık 1000 TL harcama yaptık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kahve Dünyası’nın müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim.

Kendi adıma bir özür beklemiyorum fakat bu tür alanlarda insanların sosyalleşmesine daha fazla imkan tanınmasını ve çalışanların daha anlayışlı, çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum. Bundan sonra Kahve Dünyası’nı tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de önermeyeceğim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanmadı, Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Ekim 2025 20:011.307

13 Ekim 2025 tarihinde Kahve Dünyası’nın Mavişehir Hilltown AVM giriş katında, hemen solda bulunan şubesinden mobil uygu...

Dinlenme Tesislerinde Ortak Alan Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

17 Temmuz 2025 12:56711

Çanakkale köprüsünden geçtikten sonra Lapseki'de içerisinde Shell bulunan dinlenme tesisine girdik. Burada eşim Kahve Dü...

Çocuklara Karşı Kaba Davranış Ve Hoşgörüsüzlük

22 Ekim 2025 12:28738

20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Bebek Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Yılla...

1 Destek

Kahve Dünyası'nda Sürekli Tekrarlanan İlgisiz Hizmet

19 Eylül 2025 00:06648

18 Eylül 2025 saat 22:15’te ailemle birlikte Göktürk/Kemerburgaz Kahve Dünyası şubesine gittik ve 6 adet içecek aldık. S...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Bonte Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıktı

Kahve DünyasıBonte Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Şefika
Kahve Dünyası Sulu Dondurma Yedik

Kahve DünyasıSulu Dondurma Yedik

Profil fotoğrafı
Nuran
Kahve Dünyası SKT Geçmiş Ürün

Kahve Dünyası SKTGeçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kahve Dünyası Ürün Rengi Ve Kokusu Kötü

Kahve DünyasıÜrün Rengi Ve Kokusu Kötü

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru