Kahve Dünyası özdilek

Kahve Dünyası’na ait Tambol fındıklı 77 gr çikolatayı Özdilek Yüzüncüyıl Hipermarket’ten aldığımız üründe uzun süredir y...aşadığımız bir kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 16.06.2026 olmasına rağmen, içindeki fındıklar çok sert ve yerken oldukça bayat, rahatsız e...

Özdilek’ten bugün satın aldığım Kahve Dünyası markalı çikolatayı açtığımda, ürünün üzerinde nokta nokta yağ benzeri oluş...umlar olduğunu fark ettim. Görüntü olarak normal çikolatadan farklı ve bozuk gibi duruyordu. Tadına baktığımda da yoğun ve rahatsız edici bir yağ tadı hissettim; bu nedenle ürünü t...

5 Aralık 2025 akşamı saat 21.10 sularında Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Uzun süredir bu şubeye gelen ve her ay 20.000 TL’nin üzerinde harcama yapan, haftada en az iki kez sufle tüketen bir müşteriyim. Sufleyi her zaman hazır krema yerine süt krema...

Kahve Dünyası’nın Eskişehir Espark AVM şubesinde ve Özdilek Eskişehir AVM şubesinde çikolata reyonundan birkaç kez alışv...eriş yapmak istedim, ancak iki şubede de benzer ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Geçen hafta ve bugün yaşadığım olaylarda, çikolata reyonunun önünde beklememe rağmen kims...

Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesinde son iki haftadır, sadece o kahveyi içmek için gitmeme rağmen imza kahvesi ve g...ofrik latte ürünlerini hiçbir zaman bulamıyorum. Farklı gün ve saatlerde (iki kere öğleden sonra, iki kere akşamüstü ve bir kere sabah) denememe rağmen her seferinde ürünün olmadığ...

20/09/2025 tarihinde saat 20.31’de Eskişehir Özdilek AVM Kahve Dünyası şubesinde sıra beklerken, kasada uzun bir kuyruk ...oluşmuştu ve sadece tek kasa açıktı. Biz sırada beklerken, tanıdıkları veya hatırı sayılır biri geldiğinde kasiyerler diğer kasayı sadece o kişi için açtılar. O kişi hiçbir sıra be...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki kahve siparişi... verdim. Siparişimi bahçedeki bir masada içerken, yanımda getirdiğim kurabiyeleri de çıkartıp yemeye başladım. Ancak temizlik görevlisi personel, dışarıdan yiyecek getirmenin yasak...

Eskişehir Özdilek AVM Kahve Dünyası şubesinde bugün dahil son 6 aydır, özellikle kasa sorumlusu H****, servis elemanı E*...** ve mağaza müdürü T*****'un müşteri ayırarak hizmet verdiğini gözlemliyorum. Siparişim çıkmasına rağmen ismimle çağrılmadım, başka müşterilere öncelik tanındı. Sıra beklerken önü...

Kahve Dünyası'nın İzmit Milli İrade Meydanı ve Eskişehir Özdilek şubelerinde birkaç haftadır QR ile ödeme seçeneği olmas...ına rağmen, ödeme yapmak istediğimde bu yöntemi kabul etmiyorlar. Ağustos ayından beri her iki şubede de aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasadaki görevliye QR ile ödeme yapmak istediğ...

Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası'nda klimalar çalışmadığı için çalışanlar sıkıntı yaşıyor, hizmette aksama oluyor. Kahven...in yanında vermeleri gereken çikolataları veremiyorlar. Bu yaz sıcağında, marka bir kuruluşun klimasının çalışmaması veya olmaması büyük bir ayıp. Müşteri olarak bu durumun düzelti...

Arkadaşımla beraber saat 22.26'da Eskişehir Özdilek AVM yanındaki Kahve Dünyası'na kahve içmeye geldik. Kasadaki bayan a...rkadaş telefonla uğraşmaktan ne yüzümüze baktı ne bizi umursadı. Sipariş alırken telefonla ilgileniyordu, sanki 'mesajım dolsun da gitsem' havasındaydı. Ne 'hoş geldiniz' dedi ne d...

Kahve Dünyası Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesinde froyo isimli ürünü istediğimde ürünün mevcut olmadığını ama 1 saat içe...risinde hazırlanacağını söylediler. Bunu sorduğumda saat 8 buçuktu yani kapanışa çok yakın değildi. 1 buçuk saat sonra tekrar sorduğumda makinenin yağlanacağını söylediler ve ürünü...

Özdilek Kahve Dünyası'na defalarca gelmemize rağmen fıstıklı latte yok deniliyor. Bugün reklamı yapılan beyaz çikolatalı... cevizli dondurmalı milkshake yok denildi, dondurma gelmemiş. Satışı olmayan ürünlerin madem neden reklamı yapılıyor? Her defasında yok denilmez yani.

Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası, sürekli istenilen ürünlerin ellerinde olmadığını ve başka bir içecek tercih edilmesi ge...rektiğini söylüyorlar. Ürün ellerinde yoksa menüde neden var? Kahve Dünyası uygulamasında yeni gelen ürünlerin reklamı yapılıp ürünün sürekli ellerinde olmadığını belirtmeleri çok ...

Kahve Dünyası'nın Eskişehir Özdilek yanında olan şubesinden eşimle birlikte iki kez froyo almıştık. Eşimin midesi bozulm...uştu bende sorun yoktu. Eşimin hassasiyeti olduğunu düşünmüştük. Akçay/Edremit Novada AVM içinde bulunan şubesinden yine froyo aldık bu defa ikimizin de midesi bozuldu. Severek tü...

Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası son zamanlarda yeni gelen yöneticisi ile olumsuz bir yer haline geldi. Bugün alışverişim...i QR kod kullanarak yapmak istediğimi belirttiğimde, görevli böyle bir ödeme yönteminin burada geçerli olmadığını ifade etti. Kendisine bu şubeden bu şekilde alışveriş yaptığımı sö...

Merhabalar, Özdilek Eskişehir Kahve Dünyası'nda yaptığım 02/04/2024 tarihinde kullandığım yemek kartının ne hikmetse 14/...04/2024 tarihinde geçmediğini belirtiyorlar. Çalışanlar, aynı ay içinde mi iptali olduğunu söylemiyor. Uygulamayı gösteriyorlar ancak 'Biz beceremedik' demiyorlar, 'Geçmez bazen' d...

Kahve Dünyası'nın sunduğu Frink uygulamasının uzun süredir üyesiyim. Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası'nda kahve sıramı be...klerken ( sıra beklememem gerektiği halde) kahvemi hazırlayan E*** isimli çalışan uygusuz, saygısız bir tavır göstererek kahvemi kenara koymuş olup hiçbir bilgilendirme yapmadan iş...

Türk kahveniz soğuk. Çalışanlarınız müşterilerinize karşı saygısız. Eskişehir Özdilek AVM yanındaki şubenizde Türk kahve...sini ılık veriyorsunuz. Oturduğumuz masada daha 5 dakika olmadan çalışanınız bu katı kapatıyoruz diyerek 5 farklı masadaki müşterilerin kalkmasını istiyor. Bunun yanında bir başka ...