Kahve Dünyası'nda Dışarıdan Yiyecek Yasağına İlk Kez Müdahale

14 Eylül 2025 tarihinde saat 16.50 civarında Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde iki kahve siparişi verdim. Siparişimi bahçedeki bir masada içerken, yanımda getirdiğim kurabiyeleri de çıkartıp yemeye başladım. Ancak temizlik görevlisi personel, dışarıdan yiyecek getirmenin yasak olduğunu belirterek beni uyardı. Yıllardır Kahve Dünyası’nın ve benzer birçok markanın farklı şubelerinde kahvemin yanında dışarıdan getirdiğim yiyecekleri tüketmeme kimse müdahale etmemişti; ilk defa böyle bir tepkiyle karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Personel, bunun genel bir kural olduğunu ve uzun süredir bu şekilde uygulandığını söyledi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Bu uygulamanın tekrar değerlendirilmesini ve kuralın gözden geçirilmesini talep ediyorum.