Kahve Dünyası kızılay

4 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Ankara Kızılay AVM şubesinden, yurt dışındaki arkadaşlarıma hediye etmek üzere trüf çikolata paketi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 590 TL ödeme yaptım. Ancak paket, hediye ulaştırıldıktan sonra açıldığında içinden trüf çikolata yerine bambaşka bir ürün çık...

17 Nisan günü saat 18.30–18.35 sularında Kızılay AVM Kahve Dünyası şubesine giderek 2 fondü ve 2 soğuk latte sipariş verdim, toplamda yaklaşık 900 TL’lik bir ödemeyi de kartla yaptım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir şubede içtiğim için, geçen sefer latte neredeyse sadece sütten oluştuğunu, Ankama...

Kahve Dünyası - Kızılay AVM şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak isterim. Özellikle 13 Şubat 2026 - 17:10 tarihinde kasada duran bayan personelin saygısız, asık suratlı ve empati yoksunu tavrı kabul edilebilir değildir. İletişim dili soğuk ve kaba olup, azarlar gibi saygısız, isteksiz ve r...

24 Aralık’ta saat yaklaşık 16.00 civarında Kahve Dünyası Ankara Kızılay şubesine giderek sıcak çikolata sipariş ettik. Ancak Instagram’daki videolarda gördüğümüz gibi üzerinde bol krema ve kurabiye ile servis edilmesini beklerken, bize kremanın ve kurabiyenin bittiği söylendi. Ürün, sosyal medyada ...

Ankara Kızılay Saraçoğlu Mahallesi'indeki Kahve Dünyası şubesinde her gidişimde dışarıdan getirdiğim yiyeceği içeri almama izin verilmiyor. Son olarak diyet ara öğünümü kahve yanında tüketmek istemiştim fakat çalışanlar getirdiğim yiyeceği kaldırmamı söyledi. Getirdiğim yiyecek kimseye zarar vermeye...

18.09.2025 sabahı saat 08:17’de her zamanki gibi Kızılay AVM şubesine kahve almak için gittim. Ancak yine uzun süre bekletildim ve bu sabah ayrıca personel arasında yaşanan tartışmaya da şahit oldum. Kasada duran siyah saçlı personel, arka tarafa “D**** Hanım bara destek olabilir misiniz? ” diye ses...

21 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM şubesinden 70 TL ödeyerek aldığım patatesli ve patlıcanlı börekitaların bozulmuş olduğunu, mekandan ayrıldıktan sonra fark ettim. Ürünleri tüketemedim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar Kahve Dünyası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

Ankara Kızılay AVM deki Kahve Dünyası mağazasından bu ay içerisinde 600 küsur tutarında iki paket “Çıtır Ceviz” isimli çikolatadan aldım. Ancak ürünleri açtığımda çikolataların tamamen erimiş ve tüm parçaların birbirine yapışmış olduğunu fark ettim. Keşke fotoğrafını çekseydim. Satın alma işlemini m...

14:22, 02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesine gittim. Ben de vardiya müdürlüğü yapıyorum, böyle bir şubede içeri girdim, sıra var mı yok mu bilmiyorum. Kenarda bekliyorum. Kasada duran kadın bana sesini yükselterek 'Sıra var' dedi. Sıra olduğunu biliyorum, kimsenin önüne geçmiyor...

Kahve dünyasının en bakımsız hijyen açısından temiz olmayan tek şubesi Kızılay saraçoğlu şubesi. Yiyeceklerin üzerinde sinekler geziyor düzensiz ve temiz değil girince geri çıkası geliyor insanın. Çöpler bile dolu. Ne sorsak maalesef kalmadı cevabı alıyoruz. Fıstıklı latte istiyorum. Fıstık kalmadı ...

Ankara Kızılay AVM Kahve Dünyası'ndan son kullanma tarihi 18.10.2025 olan çubuklu sucak çikolata aldım ancak içi küflenmişti. Bir çikolata nasıl küflenebilir? Artık hangi koşullarda saklandıysa küf oluşmuş üstünde, fark etmeden yeseydim ne olacaktı? Tazminini en kısa sürede yerine getirilmesini tale...

+1

10.05.2025 tarihinde Ankara Kızılay AVM'den 2 sade Türk kahvesi ve trafik pasta aldım. Pasta bayattı, çatal zor giriyordu; girse bile tabandaki kek kuru olduğu için dağılıyordu. Kasaya güzel bir şekilde gidip şikayetimi dile getirdim. Kasadaki çalışan, mağaza yöneticisi mi bilmediğim bir çalışma ark...

Ankara Kızılay AVM de bulunan Kahve Dünyasi şubesinin neden ısıtılmadığını anlamıyorum. Müşteri olarak bir daha asla gitmem çalışanlara üzüldüm idrar yolları enfeksiyonu ya da zatürre olacaklar. Fiyat olarak diğer kahvecilerle yarışıyorlar ama Konfor vasatin altında.

Merhaba iyi günler: Kızılay AVM Kahve Dünyası'ndan Fındıklı latte almak istemiştim ama kalmadığı için fıstıklı latte denemek istedim. Ama hiç beğenmedim ben de beğenmedim arkadaşım da beğenmedi. Diğer kafelerdeki gibi beğenilmeyen ürünün değişimi yapılıyor mu diye sorduğumda yapılmadığı söylendi. Be...

1 Ekim Dünya kahve günü nedeniyle bir bankanın 100 TL'ye kadar kahve bedeli bedava kampanyasından yararlanmak için Kızılay AVM de bulunan Kahve Dünyası'ndan 97 TL lik ürün aldım. Banka ile anlaşmalı olmalarına rağmen ortak postan geçirmeyerek müşteri hak kaybına neden oldular. İtiraz ettim. Döndüler...

Bursa'da ünlü bir lounge zincirinin F&B müdürü olarak görev alıyorum. Sabah saat 07:00'de aracım Ankara Kızılay'a indi. Kahve isteğimi gidermek istedim. Kahve Dünyası Kızılay Şubesi'nin açık olduğunu fark ettim. Kibarca servisiniz var mı diye sordum ve bir kahve rica ettim. Görevli olan D**** Hanım ...

10.09.2024 tarihinde saat 21.00 sularında Fıstıklı Latte içmek için Kızılay AVM şubenize geldim. Yoğunluk saati olduğu için biraz sıra vardı. Sırada beklerken barda çalışan arkadaşları izledim. Aynı sektörde çalışan biri olduğum için bar süreçlerine hakimim. Servis alanında 4-5 adet bekleyen ürün va...

Her gün müşterisi olduğum Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinde Frink aboneliğimi aktif kullanmaktayım. Benimle hiçbir alakası olmadığı halde Frink kullanılamıyor dediler. Ben de kahvemi alayım, birkaç saat oturacağım, kodumu sonra okutayım dedim (daha önce de yaptığım, çoğu şubede yaptığım gibi) f...

Ankara Kızılay Kahve Dünyası şubesinde ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Kahveleri hazırlayan kişi, kahveleri uzattığında çikolata alabilir miyim diye sorduğumda, filtre kahvenin yanına çikolata verilmediğini söyledi. Nasıl yani, daha önce böyle bir şey duymadım. İlk kez böyle bir şey duyuyorum d...

Kızılay AVM'de yeni açılan Kahve Dünyası'nda aldığımız tatmış olduğumuz Antep Fıstıklı Ham Cheesecake isimli ürünün daha ilk lokmada kremasının ekşi olduğunu fark ettik. Üç arkadaş aynı üründen ekşimiş krema tadı aldık buna rağmen yan masadaki müşterilerin de aynı ürünü almış olduğunu görünce onlara...

Kızılay Kahve Dünyası'nda büyük boy iki adet fıstıklı latte aldık. Aldığımız içeceklerin tamamen buzdan ibaret olduğunu ve içerisinde çok az miktarda içecek bulunduğunu gözlemledik. Buzların içeceğin büyük bir kısmını kaplaması ve verdiğimiz paranın karşılığını yansıtmaması nedeniyle memnuniyetsizli...