to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Piazza Avm’deki Kahve Dünyası şubesinde uzun zamandır devam eden olumsuz deneyimler yaşıyorum. Çalışanların büyük... kısmı oldukça agresif ve ilgisiz davranıyor, sadece birkaç güler yüzlü bayan çalışan dışında genel tavır müşteriyi rahatsız edecek seviyede. Kahve Dünyası gibi kurumsal bir markad
22.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası online mağazası üzerinden Lavi Bitter Frambuaz Dolgulu Çikolata, 6'lı Sütlü Kaşık Çik...olata, bitter para çikolata ve fondü seti siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram: EZRO6XDO8D. Bu süreçte çağrı merkezini
09.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Küçükçekmece Mall Of İstanbul’daki Kahve Dünyası kafe şubesinde çikol...atalı fondü sipariş ettim. Fondünün içindeki çileklerden birinin çürümüş ve buruşmuş olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız etti hem de bu marka için bekl
4 Aralık Perşembe akşamı saat 19.30–20.00 civarında Ümraniye Buyaka Meydan AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine fondü yem...ek için gittik. Tezgahtaki çileklerin kötü durumda olduğunu ve çikolatanın da renk olarak olumsuz göründüğünü fark ettiğimiz için kasada duran yaklaşık 40 yaşlarında bir erkek çalı
23.11.2025 saat 20.30 civarında Ankara Mamak Anatolium AVM içerisindeki Kah...ve Dünyası şubesinde çok ciddi ve güvenlik açısından tehlikeli bir olay yaş
31 Ekim Cuma günü saat 13.25 civarında Antalya Mall of Kahve Dünyası şubesinden arkadaşımın uygulaması üzerinden karışık... Lavi çikolatalardan (sütlü, kahveli, bitter, fındıklı, kestaneli vb.) ve çeşitli ürünler aldık. Toplamda yaklaşık 300 TL’lik çikolata alışverişimizin yanı sıra, ayrıca 1200 TL’lik
7 Eylül Pazar günü İstanbul Hilltown AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım birden fazla olumsuz durum nedeniyle şikayeti...mi iletmek istiyorum. Öncelikle, siparişlerimiz hazır olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ancak bizim uyarımız sonrasında teslim alabildik. Yaklaşık
Sürekli yok denilen bir yere dönüştü burası. Promeyve var mı yok, portakal suyu var mı yok, buz zaten iki günde bir yok,... sürekli soğuk içecek yapılamıyor deniliyor. Fondü istiyorum çikolata kalmadı deniliyor. Böyle saçmalık olabilir mi! Hayır bir de AVM içinde bir işletmesin o yok bu yok şu yok e ne
41 Burda AVM Kahve Dünyası iyice saçmalamaya başladı. Ne sorsam yok deniliyor. Portakal suyu, pro meyve ve türevleri haf...talardır yok. Buz ise zaten iki günde bir yok deniliyor. Soğuk içecek veremiyoruz deniliyor. Fondü istiyorum, çikolata yok; o yok, bu yok. E ne var? Arz talep meselesi yönetilemiyo
08.06.2025 tarihinde Mars AVM’de yeni açılmış olan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim..., markanıza duyduğumuz güveni ciddi şekilde sarstı ve üzüntüyle belirtmek isterim ki bu ziyaretten memnun ayrılmadık. Öncelikle, fondü siparişi vermek istedik fakat yalnızca dört s
Kahve Dünyası Piazza mağazasından alınıp bana hediye gelen fondü keyfini mağazadan değişim yapmak istedim. Çünkü bana al...an kişi bunun kahve fincanı ve çikolata olduğunu sanarak almış. Benim kullanacağım bir ürün değil. Mağazaya değişim için geldiğim de gıda ürünü olduğunu için iade hakkım olmadığını
Bugün Antares şubesi kahve dünyasına gittik. Fondü çikolata yanında Çilek vardı. Ellerinde muz kalmamış. Bu önemli değil... ama çilekler iyi yıkanmamış üzerinde sapları vardı. Tepsi üzerine küçük böcek yürüyordu yalap şalap yıkanmış. O çilekler tekrar yıkandı geldi. Olmadı madem isim yapmışsınız hijyen
150 TL'ye aldığımız, içinde 1.5 muz, 10 çilek, 50-70 gram çikolata olan fondü isimli tatlı, bugün yüzde 50 zamla 225 TL ...olmuş. Bu devirde insanlarla dalga geçer gibi bu fiyatlar var. Her ürüne ortalama 40-50 arası zam gelmiş. Bu ne biçim bir şey, anlamıyorum. Yazıklar olsun, bu şeylerin önüne geçilm
Venezia Kahve Dünyası'ndan kötü bir fondü yedim. Ezik muz, donmuş çikolata, çatalsız ve peçetesiz elime tutuşturuldu fon...dü tabağı. Şok içinde kaldım. Sırada kaç tane şubesinden memnuniyet anketi doldururken burası beni hayal kırıklığına uğrattı. Kasa arkasındaki çalışan personelin üslubu mu dersiniz
Fondü siparişimde sadece Çilek olduğunu muz kalmadığını belirttiler, kabul ettim. Ancak hazırlanan ürünü görselde görec...eğiniz üzere personeliniz utanmadan sunumu bu kadar kötü bir halde yaparak, çekinmeden bana verdi. Bu şekilde mi veriyorsunuz diye geri bildirim ile düzeltme fırsatı da vermeme rağ
