LG Buzdolabı Yetkili Servisinin Parça Temininde Uzun Bekleyiş

LG marka GR-M31FWCHL model buzdolabım için 25.09.2026 tarihinde arıza nedeniyle servis kaydı açtırdım. Gelen yetkili, gerekli parçayı sipariş edeceklerini ve iki gün içinde parça getirilip takılacağını söyledi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne parça geldi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Buzdolabının soğutması buz tuttuğu için servis çağırdım ve bu süreçte sürekli bekletiliyorum. Kafkas Elektronik Bilişim İnşaay ve Kuyumculuk san. Tic. Ltd. Şti isimli servisle görüştüm, 0212 556 6543 numaralı kayıt üzerinden işlem yapılacağı söylenmesine rağmen bir ilerleme sağlanmadı ve kimse bilgi vermedi.

LG yetkili servisin parça temin sürecini hızlandırarak buzdolabımı en kısa sürede tamir etmesini ve tarafıma net bir tarih verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.