Siparişim Bayrama Ulaşmadı Kargo Süreci Şeffaf Değil

6 Mart cuma günü bayram için bir sipariş verdim (ki bayrama daha 2 hafta var). 10 Mart müşteri hizmetlerini arayıp ürünü ne zaman kargolayabileceklerini sordum. Kargolanma aşamasında en kısa sürede verilecek dendi. Birkaç gün (12 Mart) geçmesine rağmen verilmedi. Tekrar arayıp sordum: şehir değişikliği yapacağım, daha verilmeyecekse adres değiştireceğim, yoksa mağdur olacağım dedim. Ve 2 gün içinde verilecek kargoya dendi. Kargo ya verildiğinde adres değişikliği yapabilirsiniz dendi. 14 Mart kargoya verilmesi gerekiyordu ve hâlâ verilmedi. Bayrama yetiştiremeyecekseniz niye sipariş alıyorsunuz? Israrla arayıp yardımcı olun dememe rağmen geçiştirdiniz. Bayramdan taa 2 hafta önce sipariş vermişim ama hâlâ kargoya dair bir iz yok. Şurada kalmış zaten; 3 gün asla yetişmez. Böyle ilgisiz bir firma görmedim.




Merhaba aynı problemi şu an ben de yaşıyorum yetişti mi bayrama acaba