TV Box Kurulumu Sürekli Erteleniyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT her yere Üst Paket’e geçiş yaptım ve Akşemsettin Mahallesi Fırat Caddesi No:42/10 Sincan/Ankara adresime TV Box kurulumu ...

18.09.2025 tarihinde TÜRKSAT her yere Üst Paket’e geçiş yaptım ve Akşemsettin Mahallesi Fırat Caddesi No:42/10 Sincan/Ankara adresime TV Box kurulumu ...
TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim. 1 ay 3 gündür evime TV Box kurulumu yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "yarın" veya "sonraki gün" denilerek oyalandım ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konya Selçuklu Ardıçlı Mahallesi'nde ikamet ed...

TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sis...

Yaklaşık 4 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Kablo TV box’ımın adaptörü arızalandı ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana adaptörü kendim temin edip değiştirmem gerektiği, ayrıca 100 TL ücretin faturama yansıtıldığı söylendi. Sorunum 1 haftadır deva...

TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...
15 Ağustos civarında TÜRKSAT’tan yeni bir TV Box aldım. Eski cihazım güncellemeleri kaldırmadığı ve TV ile interneti kullanamadığım için bana bu cihaz...

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...

9 Eylül'de kurulum yapılan Kablo TV Box cihazımıza, tarafımıza verilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapamıyoruz. Giriş denemelerimizde sürekli olarak "Kullanıcı bulunamadı" hatası alıyoruz. Sorun, kurulumdan yaklaşık bir saat sonra başladı ve başka cihazlarda da aynı kullanıcı adı ve şifreyle gir...

Kablo TV’den aldığım TV box cihazı, satın aldıktan sadece iki gün sonra arıza verdi. Cihaz kendiliğinden açılıp kapanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu 18 gündür yaşıyorum ve bu süre içerisinde tam 4 defa arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Türk Telekom tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen, sitede herkesin Kablo TV ve internet altyapısının değiştirildiği belirtilerek tarafıma yeni bir Kablo TV Box getirildi. 20 Ağustos’ta teslim edilen cihaz ilk günden itibaren arızalı çıktı; cihaz açılıyor, ekranda sadece Android yazısı görünüy...

Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde 1061150396 numaralı aboneliğimle Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 3 gün önce mahallemde yapılan planlı çalışma sonrası televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Durdur başlat özelliği olan i-kutu cihazım için aylık 479₺ ödüyorum. Yayın kesintisi sonrası müşteri hiz...

Kablo TV'nin "TV Her Yerde" hizmetini hem TV Box hem de mobil uygulamalar üzerinden 2 gündür kullanamıyorum. Tüm cihazlarda kullanıcı adı ve şifremi g...

Abone numaram 5813692. iPhone ve TV Her Yerde Box üzerinden TV Her Yerde uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adı ve şifreyi yönlendirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Hizmetten faydalanamıyorum ve mağduriyetimin bir an ö...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Kablo TV TV Box için üyelik başvurusu yaptım. Cihaz bana ulaştı, ancak üç gündür cihazı kullanabilmem için genel merkezden onay verilmedi ve sinyal gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “onay sürecinde” yanıtı alıyo...

14 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Kablo TV Box (Model: KF1500) cihazını Mersin Mezitli’de kullanmaya başladım. Ancak cihazı aldığım günden bu ya...

Kablo Net TV box kumada arızalandı. Bununla ilgili müşteri hizmetiyle görüşmeler oldu. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuca ulaşamadım. Her aradığım da arıza kaydı oluşturduklarını ve ilgili birime iletildiğini söylediler. Bu ilgili birim kim ise ne dönüş yapıldı ne de gel...
16 Ağustos tarihinde verilen yüz ker aramam sonucu TV Box kumandası arızalı çıktı. Her gün 10 kere aramama rağmen her seferinde bugün gelecek yalanı duyduğum hiçbir çözüm olmayan hayatımda gördüğüm en sorumsuz şirket olarak tarihe geçtiniz. Akli olan kişi kablolu TV ye başvurmaz

Kablo TV “her yerde TV” hizmeti için yaklaşık 15 gündür Merkezefendi/Denizli adresimde kurulum yapılamıyor. Normalde standart box kullanıyordum; ancak gelen ekip bana danışmadan her yerde TV box cihazına geçiş yaptı ve bu değişiklik bilgim dışında gerçekleşti. Ayrıca sinyal dahi olmayan bir yere bağ...

TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Cihazı ilk teslim aldığım günden bu yana TV Box cihazımda arıza yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için defala...

Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT’ın kendi sistemini güncellemesi sırasında TV Box cihazım arızalandı ve artık kullanılamaz hale geldi. Aboneliğimi sonlandırmadım, herhangi bir değişim ya da iade talebim de olmadı. Cihazın arızalanmasına sebep olan ben değilim; tamamen TÜRKSAT’ın kendi sisteminden kay...

Kablo Net’ten 4’ü Bir Arada 12 ay DSL tarifesine Antalya/Döşemealtı’nda başvurdum. İnternetim 3 gün içinde bağlandı, fakat TV Box tam 32 gün sonra teslim edildi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak hatırlatma yaptım ama hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. TV Box’ın geç gelmesi nedeniyle...

TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası kapsamında aldığım TV box ile yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda aktivasyon yapamıyorum...