to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV'nin Çözülmeyen Box Problemi
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV üyesiyim. Ocak ayında birden görüntü gitti ses kaldı, arıza kaydı açtık, hemen ertesi günü bir görevli geldi ve son güncellemeyle ilgili kutunun televizyon için yüksek kaldığını tekrar bir kayıt açarak daha düşük bir box-akıllı kutu talep etmem gerektiği söylendi. Kaydı açıyorum, ertesi günü kaydı kapatıyorlar. Bundan sonra tam 4 kez kayıt açtım. Her gün aynısını yapıyorlar. Box getirmeden sorun çözülmüştür diye kapatıyorlar. 1.5 aydır boşa abonelik ödüyorum. Ve kimse bana uyan kutu getirmiyor. TÜRKSAT Mağdur etti ve etmeye devam ediyor.
Sayın Müşterimiz; Cihaz başvurusu için çağrı merkezimizle irtibata geçerek işlem sağlanması gerekmektedir. Oluşturduğunuz kayıtlar arıza kaydıdır. Sistemde tanımlı cihaz olmadığı için arıza ekibi kurulumu sağlayamayacaktır. Çağrı merkezimizle irtibata geçerek cihaz başvurusunda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla.
