to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül'den bu yana LG65NANO81T6A model televizyonumda, Kablo TV cihazı güncellemesinden sonra sürekli olarak "Daha fazla bellek kazanabilmek için uygulamayı yeniden başlatın" uyarısı alıyor ve televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor. Bu sorun neredeyse her zaman, özellikle televizyon izlerken ve bazen uygulamalarda da meydana geliyor.
Konu ile ilgili hem LG yetkili servisiyle hem de Kablo TV müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, sorunun cihazdan kaynaklandığını ve bu durumla sıkça karşılaşıldığını belirtti. Kablo TV müşteri hizmetleri ise televizyonumla cihazın çakıştığını, bu nedenle i Kutu ya da Conax cihazı talep etmem gerektiğini söyledi. Ben de 15 gün önce i Kutu cihazı talebinde bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen cihaz hâlâ temin edilmedi ve stokta olmadığı belirtiliyor.
Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve i Kutu cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kablo TV internet ve TV kullanıcısıyım. En son güncelleme geldikten sonra uydu kutusu bir gün bile doğru düzgün çalışmadı. Yayın kesiliyor, kanallar kendiliğinden kapanıyor, dvpc arızası vb. gibi bir uyarı çıkıyor, ağ bağlantısı kesildi diyor, yayın durdurma ve Seç İzle çalışmıyor. Bu sorunlarla ilg...
Yaklaşık 1 ay önce yapılan güncelleme sonrasında Kablo TV'de problem yaşıyoruz. Cihaz, TV izlerken sürekli kendiliğinden kapanıyor. Kanal değiştiriyorum görüntü yok. Müşteri hizmetlerini aradım güncellemeyi iptal etmek istiyorum dedim ama olamayacağını söylediler.
Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV kutum sürekli kendini kapatıp açıyor. Bu süreçte kutuya reset atmak, fişini çekip takmak gibi tüm temel çözümleri denedim ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fabrika ayarlarına döndürmemiz istendi fakat sonuç yine değişm...
TÜRKSAT Kablo TV için 13 Ağustos gecesi bir yazılım güncellemesi oldu. Var olan sorunlarıma yenileri eklendi. Birçok özellik kullanılamaz durumda. Geri alma, kumandadaki Seç İzle butonu çalışmıyor, kumandanın TV kapatma düğmesi çalışmıyor, durdur/izle yapınca çoğu zaman ses gelmiyor ve kanal değişti...
Zamanında akıllı kutu diye bir şey sattılar. Üstteki tuşlar hiç çalışmadı. Geçen hafta sabaha karşı güncelleme geldi TV otomatik açıldı. Uyku serserimi ne olduğunu anlayamadım. Cuma akşamı ise görseldeki ikaz çıktı. Cumartesi ekip geldi. Bizlik bir şey değil dedi. Çağrı merkezini aradık güncelleme o...
Yorumlar