Kablo TV Sorunu
Aylardır İnternet ve TV yayını ile ilgili sorunlar yaşıyorum diğer daire sakinlerinde aynı TÜRKSAT kullananlarda sıkıntı yok. Bizim eve gelen kanalda sıkıntı olduğunu söylüyorlar ama geçici olarak düzeltip gidiyorlar bu sorunu hep yaşıyorum. TÜRKSAT Kablo TV. Modemden ses geliyor diyorum normal ses gelmesi elektrikler çok gitti geldi cevabı alıyorum değişimde yapmıyorlar. Çözün bu sorunu artık yeter.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
Hep aynı bahane genel bir sorun genel bir sorun. Başka bahaneniz yok mu veremediğiniz hizmeti ört bas etmek için. Bu genel sorun birtek benim evimi buldu diğer komşularda sıkıntı yokta bir bende mi var tesadüf e bak. Şu anda internet hızım diplerde mesela budamı genel bir sorun.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
















