Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Her Yerde Kf 1500

604
Ökkaş'ın Teşekkür Mesajı
Cihaz yenisi ile değiştirilerek sorun çözüldü Şikayetvar ekibine ve TÜRKSAT a teşekkür
Ökkaş
9 Şubat 14:41

TV her yerde kopmalar var karasız çalışıyor açılıp kapanıyor hiç memnun kalmadım hizmet iptalini veya cihaz değişimini istiyorum.

10 Şubat 09:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

10 Şubat 09:34

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Ökkaş
10 Şubat 13:59

Cihaz yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler

10 Şubat 14:50

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ökkaş
10 Şubat 14:56

Cihaz yenisi ile değiştirilerek sorun çözüldü Şikayetvar ekibine ve TÜRKSAT a teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilen Arızalı Cihazla TV Her Yerde Hizmetini Kullanamıyorum

3.395

TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti için İstanbul Beykoz’da yeni abone oldum ve 12 ay taahhüt verdim. Abonelik kapsa...

Kablo TV Kutusu Sürekli Arızalı, Hizmet Alamıyoruz!

1.967

15 gün önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimize Kablo TV “TV Her Yerde” kutusu (KF-1500) bağlatıldıktan sonra sürekli ...

Kablo TV Cihazım Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor

1.585

Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT TV Her Yerde kf-1500 model cihazım sürekli olarak kendi...

Kablo TV Cihazım Sürekli Kapanıyor, Sorunum Çözülmüyor
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan
Kablo TV İlgisiz, Yayınlarda Ses Yok

Kablo TV İlgisiz,Yayınlarda Ses Yok

Profil fotoğrafı
Memed
Kablo TV Arıza Giderilemedi!

Kablo TV ArızaGiderilemedi!

Profil fotoğrafı
Ali