to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kurulum Ve Zarar Gören İnternet Altyapısı
Daha önce oturduğum 1091211933 numaralı dairede, kimsenin izni olmadan kurulum yapılırken dairenin ana internet kablosu, yani demirbaş kablo, sökülmüş. Ev sahibi, daireye sonradan oturan kişiler tarafından bana bu durumu iletti. Kendim gidip gördüm. Gerekli işlemler yapılmadı ve kablo ilk günkü haline getirilmedi. TÜRKSAT, firma adına kendini haklı göstermeye çalışıyor. Vatandaşın hakkını yiyip mağdur ederek kendi adınızı temize çıkaramazsınız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup adınıza dava açacağım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Talebiniz müdürlüğümüzce yapılan inceleme neticesinde " numaralı Kablo TV hizmetinizle ilgili olarak; kurulum işlemleri siz değerli müşterilerimizin bilgisi ile kendisi veya nezaretçisiyle birlikte yapılmakta olup 11.06.2025 tarihli işlem formunda kurulumun istenilen yere merkezi uydu kablosu kullanılarak eksiksiz yapıldığına ve uydu kablonuzun bilginiz dahilinde iptal edildiğine dair onay imzanız mevcuttur. " şeklinde sonuçlandırılmıştır. Saygılarımızla.
Ben eski binam için bu şikayetimi dile getirdim hala mı anlamak istemiyorsunuz kardeşim daha önceki oturduğum evde dairenin ana demirbaş kablosunu komple başkaları iş yapmasın diye söktünüz yerine fiber kablo döşediniz bundan benim bilgim yok konuyu sözmezseniz sözümüzü ise taktığınız fiber kabloyu söküp eski demirbaş kablosunu daireye yerleştirmek bunları yapın nasıl bozduysanız aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim evraklarla dava açacağım adınıza
