Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber Kablolamanın Çirkin Kurulumu Ve Düzeltme Talebimin Reddedilmesi

Fiber Kablolamanın Çirkin Kurulumu Ve Düzeltme Talebimin Reddedilmesi
profile
29 Nisan 12:09
24

TÜRKSAT Kablo TV fiber altyapı geçişim sırasında 18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki binamda yapılan kablolama işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Fiber altyapıya geçiş sürecinde bana kablonun nasıl döşeneceği, merdivenlerden dönerek ve duvarlara çakılarak ilerleyeceği hiçbir şekilde belirtilmedi. İşlem sırasında kabloyu merdivenleri dolaştırarak, duvarlara klipsleyerek döşediler ve ortaya hem estetik açıdan çok kötü görünen hem de binanın bütünlüğünü bozan bir görüntü çıktı. Konuyu teknik ekibe ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun “fiber kablolama bu şekilde yapılır” denilerek normal olduğu söylendi.

Ancak aynı binada benden sonra fiber altyapısına geçen 4 dairenin kabloları, kablo kanallarının içinden, dikine ve görünmeyecek şekilde döşendi. Yani aynı bina içinde diğer dairelerde kablolar tertemiz ve görünmezken, sadece benim dairem için merdivenleri dolanan, duvarlara çakılı çirkin bir kablolama yapılmış durumda. Buna rağmen talebim olumsuz karşılanıyor ve düzeltme yapılmayacağı söyleniyor.

Hizmet numaram 1032563275’tir. Kablomun da diğer dairelerde olduğu gibi binanın içinden dikine, kablo kanalları kullanılarak ve merdivenleri dolanmayacak şekilde yeniden, düzgün ve estetik biçimde döşenmesini; mevcut uygunsuz kablolamanın sökülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Nisan 14:44 (Şikayetten 2 saat sonra)
29 Nisan 14:47

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Kabloyu Tamamen Çıplak Şekilde Döşedi

profile
16 Mart 10:30
272
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Eksikliği Ve Cevapsız Çağrılar Nedeniyle İnternet Ve TV Hizmetine Erişemiyorum

profile
02 Mart 10:57
152
kablo-eksikligi-ve-cevapsiz-cagrilar-nedeniyle-internet-ve-tv-hizmetine-erisemiyorum-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Kurulumunda IPTV Cihazı Unutulması Ve Sözlerin Tutulmaması

profile
05 Şubat 18:34
630

TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları

profile
Necdet
09 Ekim 2025 23:07
555
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları
TÜRKSAT Kablo Net Ve Kablo TV'de Altyapı Ve Hizmet Sorunları

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz