to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV fiber altyapı geçişim sırasında 18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki binamda yapılan kablolama işlemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Fiber altyapıya geçiş sürecinde bana kablonun nasıl döşeneceği, merdivenlerden dönerek ve duvarlara çakılarak ilerleyeceği hiçbir şekilde belirtilmedi. İşlem sırasında kabloyu merdivenleri dolaştırarak, duvarlara klipsleyerek döşediler ve ortaya hem estetik açıdan çok kötü görünen hem de binanın bütünlüğünü bozan bir görüntü çıktı. Konuyu teknik ekibe ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun “fiber kablolama bu şekilde yapılır” denilerek normal olduğu söylendi.
Ancak aynı binada benden sonra fiber altyapısına geçen 4 dairenin kabloları, kablo kanallarının içinden, dikine ve görünmeyecek şekilde döşendi. Yani aynı bina içinde diğer dairelerde kablolar tertemiz ve görünmezken, sadece benim dairem için merdivenleri dolanan, duvarlara çakılı çirkin bir kablolama yapılmış durumda. Buna rağmen talebim olumsuz karşılanıyor ve düzeltme yapılmayacağı söyleniyor.
Hizmet numaram 1032563275’tir. Kablomun da diğer dairelerde olduğu gibi binanın içinden dikine, kablo kanalları kullanılarak ve merdivenleri dolanmayacak şekilde yeniden, düzgün ve estetik biçimde döşenmesini; mevcut uygunsuz kablolamanın sökülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc...
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde taşındık. Taşındığımız binada TÜRKSAT Kablo için ne internet ne de TV altyapısı bulunmadığını öğrendik. Yan binada altyapı olmasına rağmen bizim binamıza kablo çekilmediği için 10 gündür evde ne televizyon izleyebiliyo...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo Net Yalın 50 Mbps internet ve iptv hizmeti için başvuru yaptım. 03.02.2026 tarihinde hem internetin hem de TV paketinin birlikte kurulacağı söylendi ancak teslimat personeli iptv cihazını unuttuğu için kurulum tamamlanamadı. Buna rağmen kurulum süreciyle ilgili net ...
13.05.2025 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Fakat o kadar çok memnuniyetsizlik yaşadım ki, ilk olarak internette problem yaşadım. Kapının önünde hat olmadığı için aşağıdan kablo çektiler ve 1250₺ para ödedim. Bu ücret, kayıt sırasında hiç konuşulmamıştı. Çektikleri kablo...
Yorumlar