to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...
Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...
Kablo Net aboneliğim sona erince Kablo TV ile ilgili tüm cihazları sözleşme bitiminde ilgili bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bayi personeli de herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Buna rağmen 11. Ay faturama KDV dahil 500 TL tutarında rf cihaz ücreti yansıtıldı. Rf cihazı ...
03.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece internet hizmetimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla benim talebim dışında farklı bir pakete geçirilmişim. Telefonda buna itiraz ettiğimde, kimse...
"Kablo TV çok kısa sürede görsel cevap verdiğiniz için teşekkür ederim, görsel işe yaradı çünkü bu kutu modemin üstünde duruyordu ben bunu modem ile birleşik sanıyordum çünkü GPON kablo buna takılı idi, GPON kabloyu çıkarıp modeme taktım kutu boşa çıktı, arkadaşlar modemde normalde kutudan çıkan sarı kablo var o sarı kablo modeme bağlı onu çıkarın modemden onun yerine kutuya giren gri fiberi modeme takın kutu boşa çıkıyor, onu da gidin teslim edin"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde internet taahhüdüm dolduğu için tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sonrasında Kablo TV hizmetim ipt...
TÜRKSAT ile yaptığım abonelik sözleşmesinde TV dönüştürücüsünün tarafıma teslim edildiği söyleniyor fakat cihaz bana hiçbir zaman verilmedi. Geçen yıl ağustos ayı civarında sözleşme başlangıcında, sözleşmeyi detaylı okumadan imzaladığım için sistemlerinde cihaz teslim edilmiş gibi görünüyormuş. Şu ...
"Esin hanıma teşekkürler çözdü sorunu :)"
İlk aboneliğim esnasında sadece internet paketi içeren abonelik oluşturdu. Gelen servis pakette TV hizmeti olduğunu söyledi fakat ben TV hizmeti almad...
Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlatılırken, televizyon olmadan bu hizmeti veremediklerini söylediler. Evimde zaten Digiturk olduğu için Kablo TV hizmetini istemediğimi belirtmeme rağmen işlem yapılmış. Yaklaşık 2 yıl boyunca bir kere bile kurulum yapılmadı, herhangi ...
Yaklaşık 3–4 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net kullanıcısıyız. 2–3 ay önce sözleşmemizi yenilerken müşteri hizmetleri, “TV Her Yerde” kutusunun kurulması halinde bunun ücretli olacağını söyledi, biz de kesinlikle istemediğimizi belirttik ve bunun üzerine iptal edildiği söylendi. Normalde aylık...
Yaklaşık 1 senedir Kablo Net Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda, tarafıma hiç gönderilmemiş olan RF cihazı için 500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir RF cihazı teslim almadığım ve böyle bir kullanımım olmadığı halde, 1018270354 hizmet numaralı, KEA2025015439...
TÜRKSAT Kablo TV Temel TV Paketi + Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 19 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, tarafıma teslim edilmeyen TV box cihazı sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek benden haksız yere ücret tahsil edilmektedir. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam etmektedir ve hizmet numaram 1082148...
Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Balıkesir Karesi ilçesinde adres değişikliği yaptım. Nakil işlemi sırasında bana 1200 TL nakil ücreti olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen bugün tekrar aradığımda, nakil ücretinin 1350 TL’ye yükseldiği ve bu tu...
Kasım ayı faturama, üretim kaynaklı arıza nedeniyle tarafımdan geri alınan “akıllı cihaz” için haksız bir ücret yansıtılmıştır. Cihaz, yeni cihazı kurmaya gelen teknik ekip tarafından teslim alınmış ve tarafıma herhangi bir eksik bilgi verilmemiştir. Buna rağmen, cihazın iade edilemediği öne sürüler...
TÜRKSAT’tan aldığım internet hizmetiyle birlikte verilen Android box cihazını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Cihaz sürekli kendini yeniden başlatıyor ve bu nedenle defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk üç arıza kaydıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Dördüncü kaydımda ise bir temsilci arayara...
"Yapılan kontrolle durumun düzeltilmesinden memnun kaldım. Kablo Net e teşekkürler."
Eylül 2025 sonunda mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilemek için başvurdum ve TV box’lı sisteme geçmek istediğimi belirttim. 29 Eylül 2025’te ge...
"Öncelikle faturamı yeniden düzenlemiş olduğunuz için teşekkür ederim. TÜRKSAT'ın internet hizmetinden memnunum. Fakat müşterilerinize talep etmedikleri TV aboneliği için cihaz vermemeniz gerekir. İade aşamasında sıkıntı yaşanıyor ve zaman kayıplarından dolayı müşteri mağdur oluyor."
5649574 numaralı TÜRKSAT internet abonesiyim. İnternete abone olduğumda istemememe rağmen bana Kablo TV kartı verilmişti ve bu hizmeti hiç kullanmadım...
"Sorun çözüldü"
1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından evime TV cihazı getirildi, ancak cihazı teslim almadım ve hiçbir belge ya da tutanak imz...
Kablo TV aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir hafta önce ev adresimde işlem yaptım. Görevli arkadaş, yaşlı olduğum için cihaz kutusunu kendisini...
31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...
05/11/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimin nakil işlemi Ataşehir adresinden Üsküdar adresine gerçekleştirildi. Nakil işlemi sonrası, 1032741177 numaralı hizmetim kapatıldı ve bana, conax modül, doçsis 3.0 kablosuz modem ve ı-Kutu & ı Kutu kumandasının iade edilmediğine dair bir mesaj...
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir problem sebebiyle Kablo Net servisini çağırdım ve modemimi değiştirip problemi çözdüler. Fakat faturada 500 TL tarafıma ekstra ücret yansıdığını gördüm. Bunun sebebi de RF cihazının teslim edilmemesi olarak gözüküyordu. Bu cihaz zaten evimde, kutusunda 1 yıldır atıl ...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 