to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT’ın 24 Aylık (MMO) 4’ü Bir Arada paketine 20.09.2025 tarihinde abone oldum. 25 Aralık 2025 tarihinde, boşanma nedeniyle adres değişikliği yapmak zorunda kaldığım için taahhüdümü iptal ettirmek ve cihaz iadesi için TÜRKSAT Konya İl Müdürlüğü’ne başvurdum.
İşlem sırasında görevli, taahhüdü iptal ettirmem durumunda 2.584 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Ben ise özel nedenlerle, yani boşanma sonrası zorunlu adres değişikliği yaşadığımı, ayrıca 1 yılı geçen taahhütlerde cayma bedeli alınmayacağı yönünde bilgim olduğunu belirttim. Görevli böyle bir uygulama olmadığını söyleyerek kapatma evrakını çıkarıp imzalattı ve cayma bedelini ödemem gerektiğini ifade etti.
Abone/Müşteri numaram 1091096551’dir. Zorunlu ve kişisel bir durumdan kaynaklanan bu fesihte tarafıma 2.584 TL cayma bedeli yansıtılmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. TÜRKSAT’ın söz konusu cayma bedelini iptal etmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.09.2013 tarihinde başlamış olduğum TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım yayın ve internet hizmetlerinde yaşadığım sorunları TÜRKSAT’a ilettim. Ardından müşteri ilişkileriyle görüşerek üyelik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana sözleşme cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 T...
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem 04.11.2025 tarihinde sona erdi. 03 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini bizzat arayarak “Bugün başka bir operatöre geçiyorum ve hattımı kapattıracağım, herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olur mu? ” diye ...
20.09.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden mevcut adresim olan Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’nden Akademi Mahallesi’ne nakil başvurusu yaptım. 1091288012 hizmet numaralı (mmö) 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) - 25 GB Saklama Alanı + FTTH HGW Modem Kiralama + TÜRKSAT TV Her Yerde Gümüş Sinema + TÜ...
Merhabalar, TÜRKSAT 4’ü Bir Arada Aboneliğimi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim ve tarafıma 4.441,26₺ cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedeli ödememe rağmen, ödediğime dair fatura veya dekontu talep etmeme karşın tarafıma hiçbir belge verilmedi. Özellikle geçiş yaptığım yeni firma, ödediğim cayma bedelin...
Ağustos 2025’te TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketim için, yeni taşındığım şehirde nakil talebinde bulundum. Taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, bulunduğum yerde altyapı yoksa cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak nakil talebim son...
Yorumlar