Taahhütlü Paketimde Eksik Hizmet Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

13.11.2025 tarihinde Kablo TV üzerinden taahhüt vererek MMO Hepsi Bir Arada kampanyasına geçtim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri bana 100 Mbps i...

13.11.2025 tarihinde Kablo TV üzerinden taahhüt vererek MMO Hepsi Bir Arada kampanyasına geçtim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri bana 100 Mbps i...

TÜRKSAT Kablo TV üzerinden 25 Mbps sınırsız + Altın Sinema Paketi + bireysel + Docsis 3.0 kablosuz modem kiralama hizmeti almaktayım (Müşteri No: 4945...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın ...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 07.10.2025 tarihinde mevcut aboneliğimi Mebusevleri Mahallesi’nden Emek Mahallesi, Çankaya/Ankara adresine taşımak için başvurdum. 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü, 35 Mbps sınırsız internet, Altın Sinema Paketi ve diğer ek hizmetleri içer...

Merhaba. Kablo Net 4'ü bir arada paket aboneliğimi yenilemek isterken, paket içeriğinde sunulan sinema paketi seçeneğinde “hizmet istemiyor” şıkkını işaretlediğimde, sistem paket seçimini tamamlamama izin vermiyor. Oysa aynı seçenek altında iki farklı tip bulunuyor ve birini seçmem isteniyor. “Hizm...

Annem adına kayıtlı olan Kablo TV Altın Sinema paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 25 Eylül’de Mersin/Mezitli’deki yeni adrese taşındık ve hizmetin nakil edilmesini istedik. Bölgede Türk Telekom altyapısı olduğu için faturada artış olacağı söylendi, bunu kabul ettim. Tüm onayları verip ...

Yaklaşık 1 aydır Antalya/Muratpaşa Çağlayan Mahallesi'indeki adresimde Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli bağlantı yavaşlaması ve kopması yaşıyorum. Ayrıca, TV Her Yerde uygulaması da hiç çalışmıyor. Sorunlar kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca modem resetleme yap...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV Sinema Altın Paket hizmetinde, 01.09.2025 tarihinden itibaren TV yayınım tamamen kesildi. Bireysel TV her yerde kullanıcısıyım ve bu sorun sadece kendi adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini her gün, günde iki kez aramama rağmen,...

Değerli Müşterimiz, doğum gününüz kutlu olsun. İlave bir bedel ödemeden 3 gün boyunca Kablo TV üst paket ve Altın Sinema Paketi'ne ait tüm kanalları izleyebilirsiniz. Birlikte nice senelere. B349 B016 Bu mesaja inanarak hevesle açtığım kanalların hiçbiri açık değil. Hediye 3 gün önemli değil, dürüs...

20 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim internet, Kablo TV. Web TV, altın sinema paketi hizmetleri alıyorum. Yaklaşık 2 yıldır internet ve TV yayınların...

Taahhüdümün bitmesi üzerine 08.03.2025 tarihinde Hepsi Bir Arada Kampanyası - Kablo Net 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) (12 ay 288.00 TL/12-24 ay 388.00 TL) + ont (GPON) Modem Kiralama (40.00 TL) + Kablo TV Üst Yayın (90.00 TL) + Kablo TV Paket Altın Sinema Paketi (65.00 TL) + Kabloses (10.00 TL) + Cosm...

Konya TÜRKSAT Kablo Altın Sinema Paketi 100 Mbps internet aboneliği olmasına rağmen zaman zaman aldığınız sinyal 30 Mbps'ye düşüyor. Kendi keyiflerine göre Kablo Web'i kapatıyorlar. Kutu olmasına rağmen görüntü donuyor ve geriye dönük programı izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kontrol e...

Değerli Müşterimiz, doğum gününüz kutlu olsun. İlave bir bedel ödemeden 3 gün boyunca Kablo TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi'ne ait tüm kanalları izleyebilirsiniz. Birlikte nice senelere mesaj gönderdiler. Elimde Kablo TV cihazı yok, alay ediyorlar resmen. Daha önce arayıp sık yaşadığım problem n...

2 adet ikutu üst paket ve altin sinema paketi var yaptık bir hata aldık. Yaklaşık 1,5 ay önce kutulara güncelleme geldi, hatalar başladı. O kadar arıza kaydı bıraktım en sonunda kutular LG ve Samsung marka TV'ler haricinde uyum sağlamıyor mus. Neyse dedim kutuları sokturup uyduya geceyim dedim ilk k...

TÜRKSAT müşteri hizmetleri tarafından 30 Eylül 2024 tarihinde 2 yıllık tarifemin biteceği söylenerek, 02 Eylül 2024 de yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş işlemi esnasında Kablo TV Temel yayın seçtim. Önceki pakette Altın sinema paketi vardı. 02.09.2024 de eski (ucuz) internet paketi iptal edilerek yeni...

"Web TV" servisini kaldırıp yerine "Her Yerde TV" servisi getirilmiş. İyi hoş ama ben 24 aylık taahhüt yapmışım, daha 2 ay geçmiş. Benim taahhüdümde "Web TV Standart Paketi" ve "Web TV Aile Paketi", "Web TV Altın Sinema Paketi" var. Bunlar iptal, yenisi ekstra para. Benim kontratımda bu servisten 24...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Filmbox + Hizmet Bedeli ve s Sport Plus ek paketlerinin, bilgim dışında 2020'den bu tarafa her ay bana fatura edildiğini öğrendim. Son faturada bu 2 hizmete ait tutar 65 TL'dir. Ben bu hizmetleri şu ana kadar hiç kullanmadım, bundan sonra da kullanmayacağım....
Türksat Kablo TV'den taahhüdüm sona ererken yeni bir taahhütte bulundum. Yeni taahhüdümde sadece 'Fırsat Bu Fırsat' kampanyasından yararlanmak istediğimi, bu kampanya kapsamında Kablo TV için sadece Temel TV paketi, internet için ise 100 Mbit sınırsız internet paketini tercih ettiğimi müşteri temsil...
Kablo TV kumanda ve pil sorunu Altın Sinema paketi sorunu Yaklaşık bir yıldır Kablo Net ve Kablo TV üst paketi abonesiyim. Kumanda sorunum bir türlü giderilemiyor. Ayda kumanda piline harcadığım bedel, abonelik bedelini geçiyor. 4 adet şarjlı pil aldım, uzun süre kumanda kullandığım günlerde iki def...

Taahhüt yenileme sürecinde bilgim veya onayım dahilinde olmadan "Altın Sinema Paketi" adında bir paketi televizyon kullanımıma tanımlı bırakmışlar. Onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu paketin iptaline dair tüketici onayı bulunmadığı gibi saçma bir savunma yapıyorlar. Bu sebeple 6 aydır her ay f...
Kablo Net TV ve internet hizmetlerinden çok memnun kalmıştım. Ancak son sözleşmemin süresi dolup yeni sözleşme yapana kadar, sisteme mobil web üzerinden yaptığım sözleşme yenilemede; Temel Yayın, Temel Paket, Bireysel, 50 MBS İnternet, i-Kutu Kiralama ve Docsis 3.0 Kablosuz Modem Kiralama gibi paket...

02.01.2024 tarihinde online üzerinden aile boyu TV kampanyasına katılmak için başvuru yaptım fakat taahhütsüz olarak abonelik yapıldığını görüyorum. Ayrıca başvuru yaparken conax modül de talep etmiştim. Fakat bana sadece bir kart verildi. Ben şu an hizmet alamıyorum. Online üzerinden ilk iki ay ücr...

1234605674 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim, 30 gündür filmbox altın sinema paket, üst yayın paketi yayını alamamaktayım, Kablo TV 0850 804 4444 müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun Türkiye genelinde olduğunu ve arızanın ne zaman giderileceği hakkında bir tarih veremeyeceklerini söyledile...
Yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo üzerinden televizyon ve internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 -12 gün kadar önce taahhüt süremin bitmek üzere olduğun...